Типовой договор на кредитную карту сбербанка. Договор кредитной карты сбербанка

Со всеми вытекающими отсюда последствиями….

Банки, заполучив клиента в свои руки, очень неохотно выпускают его обратно на волю. Сознательный отказ «жертвы» от любого вида банковских услуг портит показатели и статистику, а кому это нужно?

Вот и получается, что расторгнуть договор по кредитной карте намного сложнее, чем его заключить!


Почему стоит потратить немного времени и нервов - и все-таки довести официальную процедуру «прощания с кредиткой» до логического завершения?

Ведь можно просто засунуть опостылевшую кредитку в пыльную книжку «Сопромат в вопросах и ответах» - и просто о ней забыть. А не получится! Вернее, Вы-то сами, может, и забудете о карточке, а вот любимый банк – вряд ли…

Ежемесячная плата за обслуживание карточного счета, пару рублей за СМС на телефон, мобильный банкинг… Да мало ли еще осталось на карте платных услуг, о которых Вы уже и не помните? А, может, даже и не знаете…

Все эти рубли и копейки автоматически и регулярно снимаются с кредитки и… Ваш долг перед банком увеличивается. Через пару лет он уже растет как в сказке: не по дням, а по часам.

Вы ведь не хотите в один прекрасный день услышать в трубке приятный женский голос, который радостно озвучит Вам сумму просрочки, равную среднемесячной зарплате в Москве? А ведь это отнюдь не фантастика – а жестокая банковская реальность…

Бесплатная юридическая консультация:


Но распрощаться с кредиткой навсегда все-таки можно! Просто обратите внимание на следующие моменты.

  1. Расторгнуть договор по кредитной карте без самого кусочка пластика невозможно. Карточку нужно обязательно сдать в банк, где ее обязаны уничтожить прямо на Ваших глазах. Если же Вы потеряли свою кредитку или ее украли – нужно обязательно оформить этот факт соответствующим образом;
  2. Задолженность по кредитке придется погасить в полном объеме – все просрочки, плановые платежи, комиссии. Кроме того, в некоторых банках появятся еще и дополнительные расходы, связанные с закрытием карточного счета;
  3. Обязательно уточните у менеджера, какие платные услуги прикреплены к Вашей карте и нужно ли отказываться от них отдельным заявлением;
  4. Будьте готовы к тому, что процедура «прощания» с картой займет немалое время – от одного до двух месяцев. Кроме того, обычно этот процесс еще и затягивается искусственно самими работниками банка. То не работает компьютерная программа, то нет чистых бланков, то вдруг потерялась мокрая печать;
  5. Требуйте все копии документов, связанных с расторжением договора. Самая главная для Вас бумажка – копия Вашего заявления на отказ от кредитки с пометкой банка о его принятии к рассмотрению (подпись сотрудника и печать банка). Или любой другой вариант письменного подтверждения того, что банк в курсе - клиент решил отказаться от кредитки. Иначе прощание с кредитной картой может затянуться до бесконечности…
  6. Узнавайте у сотрудника крайние сроки каждой процедуры (например, закрытие карточного счета). По истечении этого срока – перезванивайте и уточняйте, произошло ли долгожданное событие.
  7. На финише получите от банка официальную справку о Вашем «разводе». Это обезопасит Вас от возможных претензий со стороны банка в будущем.

сотрудник отдела кредитования физических лиц

Любые заимствованные у банка средства нужно возвращать. Но долго по кредитной карте можно оплачивать без процентов. Для этого необходимо знать размер льготного периода кредитования.

Не так давно один из моих читателей задал вопрос, который впоследствии стал очень популярным. Звучал он так: «Возможен ли возврат денег за товар, купленный.

Ни для кого не секрет, что кредитная культура в нашей стране оставляет желать лучшего. Наши люди вполне серьезно полагают, что из-за каких-то несчастных 1000.

Бесплатная юридическая консультация:

Как правильно отказаться от кредитной карты Сбербанка

Если процесс оформления кредитной карты довольно простой и не занимает много времени, то отказ от кредитной карты требует приложения дополнительных усилий.

Не нужно уничтожать карту самостоятельно. Ели вы просто разрезайте карту, вы не закроете счет в банке, и по-прежнему будет начисляться комиссия. А как отказаться от кредитной карты Сбербанка?

Если вы решили отказаться от кредитной карты Сбербанка, в первую очередь необходимо удостовериться в том, что на ней нет отрицательного остатка. Даже малейшая непогашенная сумма будет считаться просрочкой и приведет к начислению штрафов пени, что испортит кредитную историю клиента.

При отказе от кредитной карты необходимо отнести кредитку в отделение банка. Далее нужно написать соответствующее заявление об отказе, предоставив копию паспорта. При это следует убедиться, что карта уничтожена: сотрудник банка должен на глазах клиента разрезать ее.

Бесплатная юридическая консультация:


Конечно, Сбербанк подтверждает, что можно обратиться в любое отделение банка, но возможно, клиента отправят именно в то отделение, в котором выдали кредитку. Именно поэтому если у вас есть возможность обратиться в офис, где вам выдали кредитку, то лучше сразу пойти туда.

Если вы хотите отказаться от карты из-за ее кражи или потери, то нужно незамедлительно блокировать ее, позвонив по горячей линии.

По телефону необходимо назвать ваши паспортные данные и кодовое слово, которое вы указали при заключении договора

Причины

Если вы намерены отказаться от кредитки Сбербанка, необходимо помнить о том, что нельзя просто уничтожить или разрезать ее.

  • Кредитная карта является собственностью банка, который ее выпустил. Именно поэтому после того, как срок годности карты истек, необходимо ее вернуть в банк.
  • Кредитная карта и банковский счет – разные вещи. Карту можно уничтожить, но тем самым банковский счет закрыть невозможно.
  • По условиям оформления большинства кредиток предусматривается начисление комиссии за обслуживание, и если не закрыть кредитку, Сбербанк продолжит начислении комиссии. При несвоевременном погашении комиссии на сумму задолженности будут начисляться пени.

Алгоритм, как отказаться от кредитной карты Сбербанка

Способ закрытия и отказа кредитной карты зависит от способа его получения.

Бесплатная юридическая консультация:


Разорвать договор

Как отказаться от активированной кредитной карты Сбербанка? Если вы активировали кредитную карту и использовали ее в течение некоторого времени, то необходимо расторгнуть договор с банком и закрыть кредитку. Для этого необходимо полностью погасить долг по карте, т. е. законно вернуть деньги, которые были потрачены. Далее необходимо пойти в отделение Сбербанка.

Лучше обратиться в тот офис, где оформлялась кредитка. Обратившись к сотруднику, необходимо предъявить паспорт и попросить закрыть кредитную карту. Сотрудник предоставляет клиенту соответствующую форму для заполнения, на основании которой договор будет расторгнут.

После заполнения вышеуказанной формы, сотрудник банка должен на глазах клиента уничтожить кредитную карту.

Необходимо также помнить о том, что истечение срока действия кредитки не влечет за собой прекращение кредитных обязательств клиента.

В подобном случае банк выпускает новую карту, а клиент должен выполнить все свои кредитные обязательства. Именно поэтому если вы намерены закрыть карту, необходимо заранее об этом позаботиться. Иначе вам придется заплатить дополнительную сумму денег за выпуск новой карты.

Бесплатная юридическая консультация:


Обойти навязывание

Иногда кредитные карты просто навязывают клиентам. А что делать, если навязали кредитку?

Если кредитная карта не была активирована, то можно обойти навязывания банка. Когда клиенту предлагают оформить кредитную карту, он может просто отказаться и не подписывать ничего: в этом случае кредитные отношения с банком не возникнут.

Если же кредитку послали через почту, то не нужно ее активировать: можно ее просто уничтожить или разрезать пополам. Так вы сможете от нее избавиться.

Где можно получить кредитные карты по паспорту с моментальным решением и с какими процентами - читайте по ссылке.

Виды защиты

Если вы закрыли кредитную карту от Сбербанка, необходимо обеспечить определенные гарантии:

Бесплатная юридическая консультация:


После расторжения договора

Если вы написали письменное заявление о расторжении договора, а после получили письменное подтверждение от банка, то необходимо сохранить текст подтверждения. В дальнейшем это поможет избежать проблем, которые могут возникнуть.

Если кредитка была утрачена, то процесс ее блокировки и закрытия иной. В этом случае необходимо позвонить по горячему номеру банка и заблокировать кредитку, указав пароль и паспортные данные. После закрытия кредитки, необходимо обратиться в правоохранительные органы и написать заявление, что поможет вам вернуть утраченные денежные средства.

Кредитная карта может быть потеряна и заграницей. Даже в этом случае, необходимо ее заблокировать.

Сбербанк не оставляет своих клиентов заграницей без денег, при потере карты клиент может воспользоваться услугой выдачи экстренных наличных средств

Прежде чем оформить кредитную карту, необходимо ознакомиться со всеми условиями ее предоставления. Особое внимание нужно обратить на размер процентной ставки, тарифы обслуживания и комиссии при обналичивании денежных средств. Также необходимо учесть тот факт, что банк – финансовая организация, которая требует выплату пени и штрафов за несвоевременное осуществление обязательного платежа по кредиту.

Бесплатная юридическая консультация:


На сегодняшний день сотрудники банка навязывают кредитные карты гражданам, рассказывая о всех выгодных сторонах их оформления. Законно ли навязывать? На самом деле рекламировать продукт можно, но навязывать его нельзя.

Если вам навязывают кредитную карту, а вы не хотите ею пользоваться, то лучше отказаться заранее, не предоставляют копию паспорта сотруднику организации, а также не подписывать каких-либо документов.

Если же в магазине или супермаркете, где предложили оформить кредитку, клиент да свое письменное согласие, то для отказа от кредитной карты необходимо обратиться в отделение банка и заполнить соответствующее заявление.

Если вы получили “подарок” по почте, не стоит его активировать. Можно просто уничтожить карту. Но в то же время рекомендуем позвонить в банк и оповестить об отказе от кредитной карты.

Бесплатная юридическая консультация:


Читайте тут, где выдаются кредитные карты для студентов и под какие условия.

Обслуживание карты может также прекратить сам банк. Подобная ситуация возможна в тех случаях, когда были внесены изменения в тарифы обслуживания или банк прекратил выпуск этого вида кредитной карты. Конечно, в этом случае банк оповещает клиента о закрытии карты и предлагает оформить кредитку по другим условиям.

Отзывы (5) на «Как правильно отказаться от кредитной карты Сбербанка»

В магазине мне навязали кредитку Сбербанка. Сотрудник так красочно рассказывал о всех ее преимуществах, что не сдержалась и решила оформить. Но так как я – не любитель кредиток и особо ими не пользуюсь, решила закрыть. Долг по карте я полностью погасила. Также написала соответствующее заявление об отказе от кредитной карты. Вручила кредитку сотруднику банка и со спокойным сердцем вернулась домой. Спустя несколько дней зашла в свой онлайн банк, а кредитка там видна. Обратилась в банк. Заверили, что кредитка закрыта, но она почему-то все равно видна в личном кабинете в сервисе онлайн банка. Так и не смогли решить мою проблему

У меня сложилась вот какая ситуация: оформил кредитную карту Сбербанка, но не стал ею пользоваться. А зачем платить комиссии, если не пользуюсь картой? Вот и решил ее закрыть. Обратился в банк, сказали, что нужно написать письменное заявление об отказе. Так и сделал. Написал. Карту сразу же разрезали у меня на глазах. Но прошло некоторое время: оказывается счет, который был привязан к этой карте не был закрыт. Никто из сотрудников толком не смог ничего объяснить. Крайне недоволен. Больше никогда не воспользуюсь услугами данного банка

У меня была кредитная карта Сбербанка. Я ею особо не пользовался и решил закрыть. Обратился в банк, заплатил сумму задолженности и заполнил заявление. Вручил карту сотруднику банка, который ее разрезал. И все. Больше у меня нет кредитки. Сам процесс занял всего несколько минут. Очень доволен банком и обслуживающим персоналом

Бесплатная юридическая консультация:


Некоторое время назад оформила кредитную карту от Сбербанка. Использовала всего 600 рублей и решила ее закрыть, так как в принципе она мне не нужна. Позвонила в колл-центр, чтобы узнать подробности о том, как можно закрыть карту. Мне все подробно и хорошо объяснили. Заплатила сумму задолженности и написала письменное заявление в банке. На моих глазах сотрудница разрезала карту. Также предоставили справку о том, что я на данный момент не имеют каких-либо долгов. Очень довольна обслуживанием. Все сотрудники хорошие, вежливые, не то, что в некоторых банках.

Крайне недовольна обслуживанием и вообще банком. Не понимаю, как такое может быть. Получаю зарплату через карту Сбербанка. Несколько месяцев назад оформила также кредитную карту, но так как ею я особо не пользовалась, решила закрыть. Обратилась в банк, написала соответствующее заявление, карту разрезали у меня на глазах. Прошло определенное время, захожу в свой онлайн банк, а карта там висит. Оказывается ее вообще не закрыли. Обратилась в банк. После долгой путаницы, разборок, удалось закрыть карту только спустя 2 месяца после обращения. Никому не рекомендую

Получите БЕСПЛАТНУЮ юридическую консультацию прямо СЕЙЧАС:

Москва и область

Санкт-Петербург и область

Бесплатная юридическая консультация:

Как закрыть кредитную карту Сбербанка, что делать и как отказаться если навязывают

Многие заёмщики Сбербанка рано или поздно начинают задумываться над тем, как закрыть кредитную карту Сбербанка. Именно этот вопрос будет подробно рассмотрен далее.

Сбербанк - самая крупная коммерческая финансовая организация в России, деятельность которой практически полностью контролирует Центральный банк России. Сберегательный банк предоставляет широкий спектр услуг, а одна из наиболее востребованных - предоставление займов посредством кредитной карты, которую сотрудники предлагают клиенту, когда он оформляет дебетовую или зарплатную карточку. Многие соглашаются на это, зачастую навязанное, предложение, однако, вскоре решают избавиться от карты расплатиться с долгами и полностью закрыть её.

Основные и дополнительные способы

Существует два типа закрытия:

  1. Блокировка только номера пластиковой карты (лицевой счёт при этом сохраняется). Как правило, это делается при перевыпуске «пластика».
  2. Одновременное закрытие счёта и номера кредитки.
  • телефонный звонок;
  • сервис Сбербанк Онлайн;
  • личное обращение в отделение.

Определившись с типом и способом, необходимо подготовить всё, чтобы правильно аннулировать кредитку. Для этого напомним о некоторых особенностях данного процесса:

Бесплатная юридическая консультация:


  • В первую очередь нужно помнить, что баланс карты должен быть нулевым. При наличии долгов, их необходимо погасить, иначе в закрытии кредитки будет отказано. При положительном балансе будут взиматься дополнительные комиссионные сборы;
  • С помощью телефонного звонка или интернета блокируется только сама кредитка, а лицевой счёт остаётся действующим;
  • Полностью закрыть карту можно только обратившись в отделение банка.

Процесс закрытия кредитной карты Сбербанка:

  • При отрицательном балансе заёмщик должен погасить весь долг;
  • Далее, написать заявление на закрытие карты и счёта по ней;
  • «Пластик» лично передаётся владельцем работнику финансовой организации, который сразу уничтожает его, разрезав магнитную полосу в нескольких местах;
  • Менеджером составляется акт о прекращении долговых обязательств. Копию документа выдают заёмщику (её лучше сохранить).

Следует помнить, что процедура отказа от кредитки Сбербанка длится около месяца, особенно если делать это досрочно.

При наличии на счёте личных средств

В этом случае деньги при закрытии кредитки не пропадут. Менеджер сориентирует клиента, когда он сможет получить свои средства в банке через кассу либо посредством электронного перевода.

При окончании срока действия карты

Иногда банк сам продлевает срок обслуживания счёта, что может стать значительной проблемой для его владельца. Если повторное получение карты не требуется, об этом необходимо сообщить банку. Делается это письменно, за пять суток до окончания срока её функционирования. Иначе перевыпуск «пластика» происходит автоматически, его отправляют держателю по почте, тогда когда сам он даже не предполагает об этом. В результате - образование задолженности в виде комиссионного сбора за обслуживание.

В какой офис обратиться

Приняв решение об отказе от кредитки, нужно выбрать отделение банка, где будет производиться вся процедура. Закрытие карт производится в любых отделениях Сбербанка, удобных клиенту.

Бесплатная юридическая консультация:


Подготовка к закрытию кредитной карты и подача заявления

Как уже говорилось ранее, прежде чем обратиться в банк с заявлением о закрытии, необходимо убедиться в отсутствии задолженности, иначе банк просто откажет в блокировке.

Убедившись в том, что по карточному счёту нет долга и выбрав удобное отделение кредитора, заёмщик может обратиться в банк с сообщением о намерении закрыть счет и заблокировать карту. Основываясь на паспорт клиента и номер его «пластика», сотрудник банка составляет заявление, которое подписывает заёмщик.

Важно: при наличии дебетовой карты, нужно вернуть те средства, которые находятся на ней. В таком случае при подаче заявления в нём отражаются обязательства банка вернуть владельцу денежные средства (переводом на другой счет либо выдачей в кассе).

Процесс блокировки кредитной карты

Если клиент хочет избавиться только от пластика, сохранив при этом счет, ему будет проще это сделать посредством телефона или интернета.

В первом случае необходимо позвонить на номер горячей линии:-55-50. Здесь клиенту потребуется сообщить о своём желании заблокировать карту, данные своего паспорта и номер кредитки. Далее оператор запрашивает кодовое слово, используемое для совершения операций и известное только обладателю карты. Теперь останется подождать несколько минут и блокировка будет завершена.

Второй вариант предусматривает авторизацию «Личного кабинета» в программе Сбербанк Онлайн. Здесь держатель карты выбирает её номер и кнопку «Заблокировать». Далее, операцию необходимо подтвердить, набрав секретный код, полученный на мобильный клиента посредством СМС-сообщения.

Бесплатная юридическая консультация:


Следует помнить, что блокировка кредитки не означает её закрытие. Полностью закрыть счёт карты, и расторгнуть договор по её обслуживанию клиент может только лично, придя в отделение банка.

Закрытие кредитной карты «Моментум», Visa Gold, Platinum от Сбербанка

Для закрытия кредиток Momentum, Виза Голд (Золотая), Платинум её владельцу необходимо обратиться в то отделение, где оформлялась кредитка. Если такой возможности нет, можно обратиться и в другое отделение, однако, порядок закрытия при этом немного изменится.

Клиент должен подать одновременно два заявления: на закрытие существующего счета и на перевод с него оставшихся средств. Для этого будет открыт ещё один счёт, который нужно будет закрыть после снятия перечисленных денег.

При закрытии Momentum клиент не обязан сдавать «пластик» работникам банка для уничтожения.

Досрочное закрытие кредитной карты Сбербанка

Несмотря на то что срок функционирования карт составляет три года, владельцы могут закрыть их досрочно, предварительно оплатив всю задолженность. Узнать точную сумму долга можно обратившись к сотруднику любого офиса банка, зайдя в свой личный кабинет либо позвонив на горячую линию.

Бесплатная юридическая консультация:


После погашения задолженности заёмщику необходимо также подать заявление о закрытии карты. Также следует отключить все услуги, подключённые к «пластику»: СМС-оповещения, страховки, мобильные приложения банка и прочие, иначе их предоставление может грозить начислением дополнительных процентов по займу.

Урегулирование всех мероприятий по транзакциям и закрытию счета производит Сбербанком в течение тридцати суток с момента уничтожения «пластика».

Заключительным этапом по закрытию кредитки является оформление справки об отсутствии у клиента задолженности перед банком и о закрытии кредитного счёта.

Выводы

Решив прекратить использование кредитки Сбербанка, её держателю необходимо правильно погасить кредитную карту и закрыть её. Многие считают, что достаточно просто выкинуть «пластик», однако, они ошибаются. Даже если кредитка не активна, банк продолжает её обслуживание. Именно поэтому, если заёмщик в дальнейшем не намерен пользоваться «пластиком», вопрос по его закрытию должен решаться с особой ответственностью.

Подскажите, пожалуйста, как отказаться от кредитной карты Сбербанка, если я её не активировал, а мне прислали СМС, что её мне активировали. При этом сказали, что пока я её сам не активирую, то денег на счёте якобы нет. Спасибо.

Бесплатная юридическая консультация:

Как отказаться от навязанной кредитной карты Сбербанка

Получить кредитную карту довольно просто – большинство крупных банков предлагает воспользоваться заемными средствами с моментальным выпуском пластикового продукта. Начав использовать карту Сбербанка, заемщики иногда не предполагают, сколько сложностей ожидает при ее закрытии. Имеет смысл тщательно обдумать предложение банка, прежде чем ставить подпись под заявлением на эмиссию, так как отказаться от кредитной карты Сбербанка проще в самом начале, нежели проходить утомительную процедуру расторжения кредитного договора.

Причины закрытия карты

Держателю кредитки рекомендуется изучить процесс полного закрытия карты сразу, при подписании заявки на пластик. В таком случае у заемщика будет точная информация о том, как правильно расторгнуть договор, без каких-либо неприятностей с финансовой стороны.

Для обращения в отделение банка есть несколько причин, если клиентом принято решение о закрытии линии кредитования и расторжении договора:

  1. Банк-эмитент является законным владельцем выпущенного продукта и имеет полное право потребовать возврата пластика по истечении срока его действия или при расторжении сотрудничества.
  2. Следует различать номер карты и номер счета по карте. Некоторые держатели пластика не знают, что к каждому пластиковому платежному инструменту привязан свой банковский счет. Поэтому простое уничтожение, порча кредитки не повлечет за собой автоматическое закрытие счета.
  3. По отдельным видам пластика банк может начислять проценты за обслуживание. Так как отказаться от банковской карты в момент ее выдачи не удалось, заемщик будет вынужден уплачивать суммы согласно принятым тарифам банка в качестве платы за ее обслуживание.
  4. Перед закрытием карты необходимо убедиться, что все финансовые обязательства перед кредитором исполнены вплоть до копейки. Переплата по кредитной карте может также привести к дополнительным тратам за обслуживание. И если в случае с обычными кредитками абонплата может быть небольшой, то в случае оформления золотой или другой привилегированной карты расходы могут вырасти значительно.

Как вести себя при навязывании кредитки

Не все заемщики знают, можно ли отказаться от кредитной карты, если сотрудники банка настойчиво их предлагают. В последнее время сложилась широко распространенная практика – при любом обращении в банк клиенту навязывают кредитку, рассказывая о ее преимуществах и выгодных моментах, между тем клиент банка вовсе не испытывает потребности в заемных средствах. Многие клиенты соглашаются получить навязанную кредитку на всякий случай, а затем, при малейшей потребности, начинать использовать доступный лимит средств.

Бесплатная юридическая консультация:


С одной стороны, клиент решает свои текущие потребности, однако с другой стороны, банк стимулирует спрос на свои услуги, взимая за каждый использованный рубль проценты и плату за различные подключенные сервисы. В результате клиент имеет растущие финансовые обязательства перед банком, которые иногда растут как снежный ком – внося минимальные суммы по кредиту, заемщик продолжает пользоваться банковскими средствами, увеличивая общую задолженность, и увеличивать свою ежемесячную плату. Следует быть особенно внимательными и контролировать свои финансы, чтобы не получить в итоге неподъемный долг перед банком.

Лучшей защитой от печальных последствий растущей задолженности станет отказ от кредитной карты Сбербанка еще на этапе ее предложения специалистом отделения. Если клиент соглашается принять кредитную карту, он автоматически соглашается на условия предоставления заемных средств. И в дальнейшем отказаться от карты будет значительно сложнее.

Если, придя в отделение банка, клиент столкнулся с навязыванием дополнительного сервиса, когда карту уже подготовили и просят поставить подпись под заявлением на ее выдачу, необходимо письменно уведомить руководство банка об отказе от пластика, ссылаясь на положения закона о правах потребителей, запрещающие навязывать дополнительные товары или услуги при запросе конкретных иных продуктов.

Если карточка предложена гражданину непосредственно в отделении, рекомендуется сразу отказаться от подписания любых бумаг, связанных с ее эмиссией. Это позволит избежать дальнейших неприятностей.

Некоторые банки практикуют отправку почтой пластиковых продуктов с заранее одобренным лимитом заемных средств. Если получатель не планирует использование займа, рекомендуется сразу повредить магнитную ленту, нанесенную на пластик, предотвращая любые дальнейшие попытки ее использовать, заниматься активацией карты нельзя.

Бесплатная юридическая консультация:


Если клиент уже дал свое согласие на получение кредитки, однако активацию не производил, необходимо прийти в отделение банка и написать заявление, чтобы отказаться от кредитной карточки. Необходимо проверить, не было ли списаний с карточного счета за время владения пластиком, а в случае наличия расходных операций – обнулить долг перед кредитором. Возможно, банк уже списал определенные суммы за обслуживание или эмиссию.

Блокировку и закрытие кредитной линии банк может произвести самостоятельно, однако важно, чтобы пластик не был активирован ранее. Закрытие счета и расторжение договора возможно, если клиент в течение 6 месяцев так и не воспользовался предложением, а обслуживание карты было бесплатно.

Закрытие активной кредитной карты

Если кредитка была активирована, а клиент в течение определенного времени уже пользовался банковскими деньгами, закрыть ее можно, выполнив более трудоемкую процедуру.

Основанием для расторжения договора с банком станет обращение в банк и написание заявления. Когда держатель пластика отказывается от него, требуется представить минимальный пакет документов: пластиковый продукт, гражданский паспорт, заявление. Дополнительно потребуется документ, подтверждающий отсутствие финансовых претензий к заемщику со стороны банка. Это означает, что все долги по кредиту должны быть заранее погашены.

Если на момент обращения за закрытием пластика баланс карты оставался минусовым, потребуется вначале внести точную сумму долга, а затем дождаться зачисления средств на кредитный карточный счет. Только после того, как средства будут зачислены и в информационной базе банка будет отражена последняя информация, клиент сможет получить подтверждающую справку об отсутствии задолженности.

Как правило, банк автоматически пролонгирует договор в одностороннем порядке, а по истечении срока действия первой карты инициирует выпуск следующей – на новый срок. Чтобы исключить получение нового пластика, заемщик погашает задолженности и пишет заявление, чтобы отказаться от кредитной карты.

Бесплатная юридическая консультация:


Последовательность действий

В процессе закрытия кредитной линии заемщики следуют единой схеме действий. Если придерживаться данной последовательности, ни у клиента, ни у банка не возникнет проблем:

  1. Узнать точную сумму долга и внести оплату в день уточнения актуального баланса. Если произвести оплату на день позже, банк спишет новую сумму в счет обслуживания по кредиту и придется снова пополнять баланс и ждать зачисления.
  2. После того, как средства отобразились на счете, клиент обращается к сотруднику отделения и сообщает, что он отказывается от кредитки. Процедура расторжения кредитных отношений производится в том же отделении, что и выдача.
  3. Банковский служащий готовит необходимые бумаги на прекращение сотрудничества и передает документы для подписания заемщику.
  4. Подписав договор о закрытии, клиент передает карточку сотруднику отделения и присутствует при ее уничтожении. Как правило, специалисты банка разрезают пластик либо нарушают целостность магнитной ленты с помощью дырокола.

В целях безопасности настоятельно рекомендуется обратиться в банк снова, попросив предоставить справку о закрытии кредитной линии и отсутствии долга. Далеко не всегда подобная справка выдается сразу, в отдельных случаях клиенту приходится ожидатькалендарных дней.

Договор кредитной карты Сбербанка

Почему кредитный договор надо читать еще до его заключения? Многие заемщики подписывают его, даже не читая. Это большая ошибка. Кредитный договор – это самый главный и самый важный документ, связанный с кредитами. Его следует внимательно читать, полностью от и до, и не один раз. Что должно быть прописано в нем, как расторгнуть договор по кредитной карте Сбербанка, читайте далее.

Договор кредитной карты Сбербанка: основные положения

Для каждого отдельно взятого договора Сбербанк применяет общие условия, которые действуют на дату его заключения. По ссылке – Универсальный договор банковского обслуживания. Банк также выставляет индивидуальные условия, в них отражаются следующие параметры:

  • тип карты;
  • валюта кредитного счета;
  • кредитный лимит (в валюте счета);
  • срок кредита;
  • длительность грейс-периода;
  • % ставка;
  • % ставка в льготный период;
  • мин. ежемесячный платеж.

Кредитный договор расписывает порядок выпуска, перевыпуска, возврата и утилизации кредитки, а также возможность подключения мобильных сервисов. С более конкретными параметрами можно ознакомиться в отделении Сбербанка до подписания кредитного договора.

На какие пункты договора по кредитной карте Сбербанка, а также других банков обращать внимание в первую очередь:

  • право на досрочное погашение займа; банк может ограничить данное право на срок до 6 месяцев;
  • сумма основного долга, которую будете выплачивать постоянно;
  • различные комиссии;
  • участие третьих лиц;
  • наличие страховых платежей;
  • способы решения спорных ситуаций;
  • возможность изменения процентных ставок в одностороннем порядке;
  • условия, при которых банк вправе вернуть кредит досрочно;
  • запись мелким шрифтом.

Договор на кредитную карту Сбербанка: образец

На сайте Сбербанка стандартного образца договора в электронном виде вы не найдете. Бумажный вариант предоставляется в самом офисе банка. В нем отражаются следующие основные пункты:

  • Предмет договора.
  • Права и обязанности сторон.
  • Обеспечение кредита.
  • Особые условия.
  • Ответственность сторон.

Как расторгнуть договор по кредитной карте Сбербанка

Договор считается расторгнутым после закрытия кредитного счета. Ограничений прав клиента со стороны банка на расторжение договора законом не предусмотрено.

Процедура закрытия счета кредитки:

  1. Предварительно выясните есть ли задолженность.
  2. Заполните бланк заявления на закрытие кредитной карты. После того как банк рассмотрит заявление и закроет счет «пластика», он проинформирует вас об этом посредством смс-информирования. Срок рассмотрения заявления составляет 45 дней, как рекомендовано ЦБР. Это необходимо для урегулирования спорных транзакций, погашения задолженности.
  3. Получите в банке документ-справку о закрытии счета и расторжении кредитного договора. В справке должна быть указана информация об отсутствии задолженности перед Сбербанком.
  4. Также позаботьтесь об отключении платных услуг на карте. Иначе на данные услуги начисляется комиссия.

Отказ от кредитной карты Сбербанка

Сотрудники Сбербанка заявляют, что оформить кредитную карту дело пяти минут. А вот отказаться от кредитной карточки не настолько легко. Счет должен быть закрыт, поэтому просто разрезать пластиковую карточку и думать, что карта Сбербанка закрыта не получится.

Ключевые особенности процедуры

Перед тем, как отказаться от кредитной карты Сбербанка, нужно будет удостовериться в том, что все кредитные обязательства были полностью выполнены и перед банком нет никаких задолженностей. Важно знать, что даже малейшие долги могут спровоцировать дополнительные штрафы для держателя карты.

Для окончательного закрытия карточки понадобится лично пойти в то отделение Сбербанка, в котором была открыта карточка и обратиться к свободному консультанту.

Затем заполнить заявление по образцу о своём желании закрыть кредитную линию и приложить к нему отсканированную копию своего паспорта. Сотрудник банка обязан будет принять заявление и у вас на глазах уничтожить пластик (обычно просто разрезает пополам ножницами).

Сам же Сбербанк говорит, что можно обращаться в любое отделение, которое расположено ближе всего к вам. Вот только есть вероятность, что сотрудники банка могут направить Вас в отделение, в котором заключался договор на открытие кредитной линии. Поэтому, при возможности, рекомендуется сразу пойти в нужный филиал Сбербанка.

Также важно отметить, что если кредитка была украдена или пропала, то перед её закрытием обязательно нужно провести немедленную блокировку. Это можно сделать несколькими способами, самые удобные из которых: при помощи консультанта, позвонив по номеру горячей линии и посредством личного кабинета в Сбербанк Онлайн.

Возможные причины отказа от кредитной карты

Важно знать, что отказ от кредитной карты Сбербанка важно подтвердить документально и просто разрезать карточку у себя дома не выйдет. На это есть несколько основательных причин:

  1. Пластиковая карточка является собственностью банка, который её выпустил. Когда просто истекает срок годности, пластик обязательно нужно принести в отделение банка.
  2. Карта привязана к кредитному счету, вот только просто уничтожив носитель нельзя закрыть счет. Пластик является лишь инструментом доступа к счету.

Важно учесть и тот момент, что после закрытия кредитной карточки, следует у сотрудника банка получить документ, который подтверждает отсутствие задолженности.

Это связано с тем, что в некоторых организациях начисляется дополнительная плата за обслуживание кредитного счета. И если не закрыть счет, то проценты все равно будут начисляться.

Таким образом долг перед банком копится как снежный ком. Потом без проблем закрыть карту не представится возможным до тех пор, пока долг не будет полностью погашен.

Процедура закрытия банковского счета

В зависимости от того, каким образом была оформлена карточка, может различаться способ её закрытия. Рассмотрим процесс официального закрытия.

Даже если карточкой уже несколько раз успели воспользоваться после активации, её можно без проблем закрыть. Для этого нужно быть готовым к тому, что придется полностью погасить кредитный долг (если он существует) и только после этого идти в одно из отделений банка.

Хоть и Сбербанк говорит, что можно пойти в любое из его отделений, сотрудники все равно могут отказать в обслуживании клиента и отправить в тот филиал, в котором подписывался договор с банком.

Это может быть немного неудобно, зато риски зря потерять время сведутся к минимуму. Для уточнения деталей перед обращением в банк желательно проконсультироваться с сотрудником службы поддержки клиентов в телефонном режиме.

Стоит заметить, что сотрудник банка может потребовать предъявить свой паспорт, поэтому его придется взять с собой. После этого он предложит заполнить специальный бланк отказа от обслуживания, на основании которого и будет закрыт счет.

Затем будет уничтожен пластиковый носитель, сотрудник обязан это сделать перед глазами клиента. Также рекомендуется сделать выписку из банка о том, что у вас не осталось долгов, это поможет избежать непонятных ситуаций в будущем.

Важно помнить и тот момент, что после истечения срока действия карточки счет автоматически не закрывается. Если на счету висит не погашенный кредит, то с клиента обязательства не снимаются, в то время как новая карточка автоматически перевыпускается.

Поэтому перед тем, как отказаться от получения кредитной карты Сбербанка, сперва придется погасить все долги и только потом написать заявление на окончательную ее блокировку. Это поможет избежать необходимости повторно платить банку за выпуск новой карточки, которая по сути и не нужна владельцу.

Отказ от навязанной карточки

Многим постоянным клиентам, которые являются держателями зарплатных или простых дебетовых карт, часто предлагают оформить золотую кредитную карточку на выгодных условиях.

Если такое случилось и каким-то образом вам все же прислали кредитку, её можно попросту не активировать. Тогда процесс отказа значительно упростится до нескольких действий: уничтожить карточку или просто занести её обратно в банк.

Если она все же была активирована, тогда придется пройти всю процедуру закрытия кредитного счета с обращением в банк лично и написанием заявления. Перед тем, как отказаться от золотой кредитной карты Сбербанка, важно чтобы на ней не было долгов.

Что дальше?

После написания заявления и уничтожения кредитной карточки, счет не сразу будет закрыт. Придется подождать еще от 30 до 45 дней пока он окончательно закроется и тут еще нужно соблюдать некоторые нюансы.

К примеру, если на карточке активированы дополнительные платные услуги, то понадобится сперва их отключить или попросить банковского работника помочь это сделать.

Остаток денег на балансе можно будет получить в кассе после окончательного закрытия счета. Затем осталось забрать справку о том, что договор расторгнут.

У меня тесть так ненужную кредитку получил: при оформлении платежа в сбере милая девушка - операционист уболтала замотавшегося перед праздниками клиента и оформила карту, уверяя, что она неактивирована и дается клиенту просто так, на всякий пожарный случай. В итоге карта оказалась активна и тесть замучался ходить ее аннулировать, лишний кредитный счет был абсолютно ни к чему.

Меня больше не устраивают, услуги Сбербанка. Искала в интернете как можно избавится от них. Не буду много критиковать банк. Нашла, что искала в статье кратко и понятно изложено, все что мне нужно. У меня возник один не большой вопрос, раньше 30 дней ни как нельзя, расторгнуть договор? 30 дней это очень долгий срок для меня, а интересно это так везде или только в Сбербанке?

Недавно решил закрыть свой счет на банковской карте,но с этим,естественно,возникло множество проблем,а именно связанных с документами.Мне потребовалась ксерокопия паспорта,но главное-много времени для того,чтобы найти тот филиал,где я оформлял кредитную карту.Шесть раз посетив различные отделения сбербанка я все-таки нашел нужный и там уже без проблем закрыл счет.Стоит отметить,что сотрудники каждого отделения были вежливы,за что им,несомненно,огромное спасибо.

Расторжение договора по кредитной карте

Если вы окончательно решили больше не пользоваться кредитной картой, избавиться от нее будет не так-то просто. Даже если вы порезали на мелкие кусочки или сожгли пластиковую карточку в камине, согласно законам вы все еще являетесь ее владельцем и несете всю ответственность за совершаемые операции.

Расторгнуть договор - важно

После привлечения клиента банки совсем не заинтересованы в его уходе, ведь расторжение договора по кредитной карте может испортить общую статистику и показатели организации. Таким образом, заключить договор по кредитной карте намного проще, чем его расторгнуть. Поэтому лучше потратить немного своего времени и распрощаться с кредиткой раз и навсегда.

Конечно, можно просто поместить ненужную карточку в дальний угол шкафа или в книжку, стоящую на полке еще со студенческих времен. Но даже если вы сами забудете о кредитке, ваш банк – никогда. Он будет регулярно вспоминать про списание ежемесячной платы за обслуживание счета, мобильный банк или другие услуги, о которых вы можете даже не знать.

Эти небольшие суммы могут автоматически сниматься с кредитки месяцами и даже годами, и долг перед банком может стать весьма значительным.

Основные моменты расторжения договора

И если вы не хотите однажды услышать по телефону незнакомый голос, который озвучит Вам сумму долга, равную половине вашей зарплаты, вам нужно расторгнуть договор по кредитной карте. В этом вам помогут следующие советы.

  1. Расторгнуть договор без самой пластиковой карты невозможно, поэтому ее следует сдать обратно в банк, где ее при вас уничтожат. В случае утери кредитки необходимо оформить этот факт документально.
  2. Задолженность по кредитке, включающую все плановые платежи, просрочки и комиссии, необходимо будет погасить. В некоторых банках также предусмотрены дополнительные расходы в связи с закрытием карточного счета.
  3. Всегда стоит уточнять у менеджера, какие услуги прикреплены к кредитной карте и нужно ли оформлять отказ от них дополнительным заявлением.
  4. Приготовьтесь к тому, что процедура расторжения договора может занять от одного до двух месяцев. Иногда этот срок еще и специально растягивается самими сотрудниками банка: то закончились бланки заявлений, то не работает база данных, то неожиданно потерялась печать.
  5. Забирайте с собой все копии документов, оформленных при расторжении договора. Самая важная бумага – копия заявления на отказ от кредитной карты с пометкой банка о его принятии, на ней должна присутствовать подпись сотрудника и печать банка.
  6. Уточните у сотрудника банка максимальный срок всей процедуры. По истечении этого срока спросите по телефону, расторгнут ли договор окончательно.
  7. Последний шаг - получение от банка справки о прекращении договора, которая обезопасит вас в будущем от любых претензий.

Три шага для правильного закрытия карты Сбербанка: кредитной и дебетовой

Вопросы на тему «как закрыть карту Сбербанка» постоянно возникают среди клиентов самого большого банка в России, что свидетельствует о повышении грамотности населения в отношении кредитных и дебетовых карт. В статьях сайта мы неоднократно указывали на необходимость закрытия карт, особенно кредиток и посвятили этому отдельный материал, с которым и рекомендуем вам ознакомиться. А в этой статье мы подробно раскроем эту тему для карточек Сбербанка и дадим ответы на некоторые частые вопросы

Три важных шага в закрытии карты Сбербанка или о чём говорят первоисточники

Начнём с небольшого, но очень важного уточнения – когда мы говорим о закрытии карточки, то речь идёт о закрытии счёта в Сбербанке (карточного счёта), к которому привязана карта.

В соответствии с договором банковского обслуживания (ДБО) после получения банком заявления о закрытии счета карты, все карты (а также и дополнительные), выпущенные к закрываемому клиентом счету, блокируются, объявляются недействительными и подлежат возврату в банк (п.8.9 ДБО).

Таким образом, ваш первый шаг в процедуре закрытия – посещение отделения Сбербанка и написание заявления на закрытие счёта карты.

Как видите, вы должны будете возвратить свою карточку её собственнику (Сбербанку), если же вы держатель карт Visa Electron или Maestro (и других карточных продуктов бюджетных категорий), то их в банк можно не сдавать (в соответствии с комментариями на официальном сайте Сбербанка).

Разорвать отношения со Сбербанком вообще очень просто – достаточно расторгнуть договор банковского обслуживания письменным заявлением и согласно п.8.7 ДБО это является основанием для закрытия всех счетов клиента. Но такой способ нам не совсем подходит, так как у клиента может оставаться сберегательные счета, вклады и др.

Отсюда следует второй шаг – полное погашение задолженности по вашей карте. Если банк должен вам (есть остаток по дебетовой карте), то он вам обязуется перечислить деньги на другой счёт или выдать наличностью. Кстати, на выдачу наличных в Сбере есть ограничения.

Не менее важен и третий шаг: получение в отделении Сбербанка справки о закрытии счёта и об отсутствии задолженности по кредиту (подробности и пример такой справки смотрите в этой статье). Лучше если она будет скреплена синей печатью – это уже официальный документ и лучшее доказательство в случае возникновения к вам со стороны банка различных претензий (в виде неоплаченных задолженностей).

Счёт карты считается окончательно закрытым после подачи заявления, погашения всех долгов и комиссий (в том числе овердрафта – см. далее), урегулирования спорных операций (транзакций по карте) в течение 45 (сорока пяти) календарных дней:

  • с даты сдачи карты или с даты истечения срока её действия;
  • с даты подачи заявления о закрытии карточек платёжных систем Visa Electron или Maestro;
  • с даты подачи заявлений об утрате карты.

Обычно по факту закрытия счёта оповещают смс-сообщением.

Закрытие дебетовой карты

Отказ от дебетовой карты осуществляется по уже вышеуказанным 3 шагам, но надо обратить внимание вот на какие моменты. На дебетовой (расчетной) карточке может быть открыта услуга овердрафта, т.е. возможность брать кредит сверх суммы, присутствующих на счёте. Несвоевременное погашение долга по овердрафту может привести к значительным неустойкам (особенно если нарушения договора были в течение длительного времени), что может отразиться на кредитной истории держателя, да и на сумме долга во время закрытия.

Другой момент – это так называемый технический овердрафт, когда дополнительные комиссии банка (смс-информирование, конвертация валют, снятие средств в банкомате) могут «вогнать» ваш счёт в незначительный минус. Не забывайте отслеживать состояние вашего карточного счёта.

Как закрыть кредитную карту Сбербанка

В соответствии с «Условиями выпуска и обслуживания кредитной карты ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ» по кредитке срок полного закрытия счёта 30 дней (может быть незначительно увеличен) после погашения всех долгов и подачи заявления:

  • с даты сдачи в банк последней действующей карточки, выпущенной к карточному счету;
  • с даты сдачи карт с истекшим сроком действия;
  • с даты подачи заявления об утрате карты;
  • с даты подачи заявления о закрытии моментальных кредиток.

Кредитку моментальную Credit Momentum сдавать в банк не обязательно. По окончанию срока её действия банк выпускает персонализированную карту, привязанную к уже существующему счёту, поэтому если вы этого не желаете, тогда обязательно закрывайте.

Правильное закрытие кредитной карты Сбербанка так же немаловажно, как и дебетовой. Необходимо отключить все платные дополнительные услуги (смс-информирование, возможные страховки, плата за ежегодное обслуживание и др.), чтобы не было непонятно откуда возникших долгов. Необходимо так же отказаться от перевыпуска карточки (банк её вполне может выпустить не новый срок), так как это привести к дополнительным расходам.

Ответы на популярные вопросы

Вопрос: Что делать, если срок действия кредитки Сбербанка оканчивается, а мой кредит по ней не погашен?

Ответ: Если у вас не погашен полностью кредит по карте или вы не успеваете вернуть всю задолженность до окончания срока действия карты (в том числе по Кредитная Моментум), то вам необходимо прийти в Сбербанк и написать заявление о её перевыпуске на новый срок. В этом случае у вас расчётный (карточный) счёт остаётся прежним и все обязательства по кредиту за вами сохраняются. Новая карточка привязывается к тому же счёту.

Вопрос: Как закрыть карту Сбербанка онлайн через интернет?

Ответ: Через интернет в режиме онлайн закрыть дебетовую или кредитную карту не представляется возможным, это делается только при посещении ближайшего офиса банка. Через интернет (через интернет-банк Сбербанк ОнЛ@йн или мобильный банк) можно только заблокировать карточку.

Вопрос: Как закрыть карту Сбербанка в другом городе России?

Ответ: Если вы находитесь в другом городе и не можете посетить офис, в котором был открыт счёт карты, то для вас действия при отказе от карты не поменяются. Вы в том же порядке пишете заявление на закрытие и дополнительно оформляете заявление о переводе средств со счёта вашей дебетовой карты или кредитной на счёт, открытый вами в банке по месту вашего нахождения.

Если у вас есть ещё вопросы по процедуре отказа от карты Сбербанка, то задавайте их ниже.

Полезное:

Лучшие банковкие карты

Отправить ответ

168 Комментариев на «Три шага для правильного закрытия карты Сбербанка: кредитной и дебетовой»

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,на дебетовую карту наложен арест,я ей не пользуюсь больше 1.5 года,могу я закрыть счет в банке и отказаться от карты,счетом я не буду больше пользоваться,и картой тоже,а за годовое обслуживание взимают?

Насколько мне известно, если на карту наложен арест, её закрыть нельзя. А за обслуживание будут взимать комиссию согласно тарифу в любом случае.

Добрый вечер! Сегодня пробовала закрыть счет по кредитной карте в отделении банка. Мне сказали что операция такая не проходит. Пробовали несколько раз. Подскажите есть ли какие -то причины из-за которых невозможно закрыть счет. Или просто был сбой в системе отделения банка? Спасибо!

Видимо, был сбой. Попытайтесь ещё раз обратиться в отделение банка с такой же просьбой. Если опять будет “сбоить”, то просите позвать старшего менеджера или управляющего и пишите претензию.

Добрый день.Не знаю,как быть:карта (молодежная) была открыта в другом городе по другому удостоверению личности,в городе нынешнего проживания работники Сбербанка НАПРОЧЬ отказались закрыть карту по другому документу(хотя все личные данные абсолютно совпадают).Старого документа нет и восстановлению он не подлежит. «Сберовцы» направили в город,где получали карту,но,возможности ехать туда 17 часов НЕТ. Да это же смешно до слез! Как быть. На карте даже средств нет

Речь идёт о кредитной или дебетовой карте?

Здравствуйте, я нахожусь в Израиле, и у моей дебетовой карты Сбербанка закончился срок действия. Как я могу его продлить из-за границы? На карте остались деньги.

Здравствуйте. Продлить срок действия карты вы не сможете, можно лишь получить новую карту – счёт при этом останется тем же. Но для этого придётся посетить банк лично или оформить доверенность в ген.консульстве на другого человека на получение перевыпущенной карты.

Как снять деньги с карты, если написано заявление о закрытие счета, и 30 дней ещё не прошло?

Снять деньги можно в банке с вашего карточного счёта – захватите с собой паспорт. По идее после написания заявления вам должны все деньги со счёта выдать или перевести их на другую карту/счёт.

Обратите внимание на карту дебетовую Блэк банка Тинькофф. Её можно сделать полностью бесплатной, подключив тариф 6.2 – весьма достойная карта, кстати.

Добрый день! Оформила дебетовую карту в Сбербанке для получения пенсии год назад.По семейным обстоятельствам уехала на Украину. Возможности приехать в Россию,чтобы закрыть карту,не имею. Что делать?

Можете ничего не делать. Бесплатную дебетовую карту можно и не закрывать. Но лучше её заблокировать!

Добрый день.Получала карту моментум в одном городе,сейчас проживаю в другом,срок действия истек,теперь не могу закрыть счет и получить остаток средств,требуют личный визит в отделение,где получена карта. Разве нельзя это сделать через местное отделение Сбербанка. Обращалась трижды,прислали отказ.

Если речь идёт о дебетовой карте, то банк заявляет о возможности закрытия счета карты в любом городе, где есть отделения Сбербанка в ответах на частые вопросы (http://www.sberbank-ru.ift.sberbank.ru/ru/person/bank_cards/faq). Видимо, сотрудники не хотят себя утруждать излишними хлопотами. Требуйте бланк заявления и зовите старшего менеджера. При отказе пишите претензию, в том числе в книгу жалоб и предложений – они этого не любят.

Добрый день. Со сбербанком расторгнут договор, все счета на мое имя закрыли (ИП и зарплатная). В таком случае как кредитную карту оплатить?

День добрый. Можно положить деньги на счёт в терминале или выбрать любой другой способ пополнения кредитки. Можно также перевести деньги с карты на карту (как это сделать бесплатно?).

В марте этого года заказала онлайн молодежную карту с индивидуальным дизайном, потом подумала, что она мне не нужна и не стала забирать ее с отделения сбербанка.

Месяц назад обратилась в сбер, хотела узнать сохранилась ли карта. Мне сказали, что на мое имя карт нет. Тогда я оформила новую, уже без индив.дизайна. Подключила онлайн банк, а там помимо моей Новой карты висит еще ТА с задолжностью 650₽ (500₽ за дизайн и 150₽за обслуживание). Консультант сказала, что карта у меня не активирована, поэтому банку я не должна.

Подскажите, как быть? Можно ли закрыть счет карты без выплачивания долга?

День добрый. Зайдите в отделение и попросите закрыть счёт, к которому привязана ваша невыданная карта – операционисты это могут сделать в считанные минуты, просто ещё раз поясните им ситуацию. Поскольку вы её не получали, то вы не должны за неё платить, как вам консультант и сказала. Или позвоните на горячую линию сбера с просьбой закрыть “подвисший” счёт. Думаю, что всё у вас получится без каких-либо заявлений и прочих формальностей.

Здравствуйте. Помогите, пожалуйста. Банк “загнал” мою дебетовую карту в минус. (-200 рублей). Мне нет 18 лет. Можно ли избежать оплату этой суммы?

А как банк загнал вашу карту: снял сумму за годовое обслуживание при отсутствии денег на счёте, и по карте образовался неразрешённый (технический) овердрафт? Скорее всего вам придётся заплатить эту сумму, благо она небольшая – зачем вам проблемы с банком в будущем.

Заказала молодежную карту в сбербанке. Позже она оказалась ненужной. Договор не заключала, карту не забирала, открыт счет в сб онлайн с минусом за годовое обслуживание. Мне нет 18. Есть другая карта. Что нужно сделать чтобы не списывались средства за эту карту с другой?

Позвоните в банк и опишите ситуацию, возможно с вас спишут плату за годовое обслуживание, ведь вы даже не получали карту. Заодно ознакомьтесь с правилами выпуска и обслуживания молодежной карты – там должно быть прописано, в каких случаях банк удерживает годовое обслуживание.

Здравствуйте!В августе 2016 года оформила кредитную карту VISA Classic на суммурублей.11 июля 2017 года кредитный лимит был уменьшен дорублей, т.к. я не пользовалась этой картой.Сегодня узнаю,зайдя в Сбербанк Онлайн, что за обслуживание карты вычли 750 рублей.За что?Как вернуть деньги?

Вернуть законную плату за годовое обслуживание не получится (банк удержал её в соответствии с условиями использования кредитки). Рекомендую вам закрыть карту, если вы ей не пользуетесь.

Добрый день. Я собираюсь оформить заявление на закрытие счета дебетовой карты. Карта утеряна уже много лет назад, услугами банка я не пользовалась, но подозреваю, что банк исправно продолжал перевыпускать карту в положенные сроки и начислять платежи по обслуживанию счета. Возможно ли, чтобы начисленный долг, если он существует, с меня списали с учетом “неиспользования” карты и счета? Я готова погасить долг, разумеется, но если этого возможно избежать, зачем платить лишнее?

Добрый день. Для начала позвоните в банк и узнайте о наличии задолженности по вашему счёту. Возможно, что вы зря беспокоитесь, и банк уже давно закрыл ваш счёт по причине отсутствия операций с ним в течение длительного времени.

Здравствуйте. А возможно ли закрыть счёт если сумма ушла в минус и карта вместе с бумагами утеряна, наличными купюрами можно ли погасить долг?

Сначала в отделении гасите весь долг по карте через кассу (лучше заранее проконсультироваться у сотрудников, сколько надо гасить), а потом обращаетесь к сотрудникам с просьбой закрыть счёт. Можно это сделать и наоборот, всё равно заставят гасить.

На карте кредитной израсходован лимит 126 тысяч и сейчас у меня есть такие деньги и я могу на неё положить их. После этого я смогу закрыть Ее или мне что то нужно будет заплатить?

После того как вы погасите долг по карте ничего платить не придётся. Рекомендую заблокировать карточку и посетить отделение для написания заявления о закрытии карточного счёта.

Отказаться от карты дебютной

как закрывать карту сбербанк

Ответ вы найдёте в статье.

Здравствуйте! У меня вопрос, Сбербанк неожидано ограничил кредитную карту, теперь я могу по ней только оплачивать ЖКХ.и все Как выяснилось по собственной ошибке типа задолженность по овердрафту 0,15 р

Ходил выяснял в банк писал заявления уже прошло полтора года. могу я что то сделать что реанимировать полноценность карты. Уже думаю отказаться от нее совесем

Если сам банк не может решить вашу проблему, то остаётся закрыть карточку. Или добивайтесь правды активнее – посетите отделение и напишите претензию (обращение). Если на руках есть номер обращения, по которому нет в течении 30 дней ответа, что можно писать жалобу в том числе на известных банковских сайта, типа banki.ru.

Добрый день) у меня такой вопрос.У меня была карта виза голд я написала заявление на закрытие этой карты, но по истечением обстоятельств мне нужну ее вернуть обратно, возможно ли это? И что можно сделать сейчас?

С этим вопросом лучше обратиться непосредственно в отделение, где вы её закрывали.

Здравствуйте. Подскажите, можно ли закрыть счет дебетовой карты моментум мастер карт и тут же открыть другой дебетовый счет моментум виза?

Добрый день. Всё зависит от наличия моментум виза в отделении. Обычно бесплатных карт в сбере не допросишься… Есть ещё один момент – тут же открыть другую карту скорее всего не получится, так как процедура закрытия дебетовых карточек составляет по правилам банка 45 дней, а одновременно две моментальных карточки вам не выдадут – не положено. Я бы на вашем месте не закрывал моменталку мастер кард, а то останетесь в итоге ни с чем.

здравствуйте, я открыла карту классик в сбербанке, но потеряла карту,не успев оплатить 750 р,на счету -750р.и по обстоятельствам вынуждена была уехать. как можно оплатить и закрыть карту, если я на данный момент нахожусь в другой стране?

О какой карте идёт речь: кредитной или дебетовой? Для начала заблокируйте карточку. Кредитку можно закрыть по доверенности, оформленной на вашего родственника (друга и т.д.) в ген.консульстве.

Здравствуйте. Вам в этой ситуации беспокоится действительно не о чем. Это внутренние дела банка и вашего работодателя, и вы за открытые счета в рамках зарплатного проекта ничего не должны платить – за это, как говорится, “уже уплочено” работодателем.

После написания заявления на закрытие кредитной карты Сбербанка (сотрудник перевел имеющиеся на ней денежные средства на другой счет и порезал карту при мне) с карты произошло списание денежных средств (во время пользования картой, на нее был завязан один сервис). Правомерно ли списание средств со счета после написания заявления на его закрытие. В заявлении сотрудник своей подписью заверил, что задолженности по данному счету у меня нет и нет отложенных обязательств по нему.

Добрый день. После написания заявления на закрытие карточного счёта карта должна быть заблокирована и списаний с неё происходить не должно, видимо в банке забыли это сделать – обратитесь туда с этим вопросом. Полное же закрытие карточного счёта должно произойти через 45 (для дебетовых карт) и 30 (для кредиток) дней с момента подачи заявления. И только с того момента, как вы получите справку о закрытии счёта и отсутствии задолженности, вас не должны волновать какие-либо списания с вашего бывшего карт.счёта.

сын открыл карту виза. стоимость обслуживания 750 годовых. через 6 дней ему пришлось ее закрыть. а деньги за обслуживание ему не вернули. правомерно ли поступили работники сбербанка?

В вашем случае надо проанализировать, что говорится на этот счёт в условиях банковского обслуживания дебетовой карты (Приложение 1 в составе УДБО). Вот выдержка из УДБО за март 2016 года: “Банк взимает с Клиента плату за обслуживание карты в соответствии с Тарифами Банка после проведения первой операции по Счету карты в очередном текущем году”. Если по карте была хоть одна операция, то банк правомерно снял взял деньги за обслуживание карты. В любом случае проанализируйте самую последнюю версию УДБО (загрузите её с сайта)

Комплайнес заблокировал все мои карты могу ли я закрыть счета и забрать свои денежные средства.

Для начала надо узнать причину блокировки. Возможно, что получится закрыть счета.

Добрый день. У меня есть несколько карт сбербанка. На них карты наложен арест судебными приставами, с чем я в общем то согласен. Соответственно я не могу пользоваться арестованными картами, но за их обслуживание деньги с меня сняли. Девочки с коллцентра утверждают, что я не смогу их закрыть до полного погашения долга. Получается чушь какая то – я же не сбербанку должен денег, задолженности по сберу у меня нет. Могу ли я закрыть три из четырех карт, при отсутствии на них задолженности сбербанку?

День добрый. Вы имеете в виду – закрыть карты, счета которых арестованы суд. приставами? Скорее всего нет, придётся ждать снятия ареста. Задайте этот вопрос сотрудникам Сбера, возможно ответят более конкретно.

На картах отрицательный баланс из за ареста. В сбер я обратился – написал на мыло. Дело в том, что карты мне сейчас не нужны, пользоваться я ими не могу, закрыть, из за ареста вроде бы тоже, но деньги за обслуживание сбер с меня не забывает взять – то есть деньги берут за неоказанные услуги, получается…

Если у вас на карте отрицательный баланс, вам просто не дадут закрыть этот счет. Логично вроде.

я получил карточку и эта карта дает деньги, я могу использовать эту карту для снятия евро каждый день 3000, эта карта очень сладкий, даже когда вы не имеете денег на вашем счете, карта будет по-прежнему дают вам 3000euro ежедневно, эта карта программируемая карта и она будет одобрена правительством.

если вам нужна эта карта, или вы хотите узнать, как сделать эту карту просто свяжитесь с

если вам нужна любая помощь также связаться с

эта карта сделает вас богатым

Тут такая ситуация: в апреле 2016 закрыли счета сбербанк, пользовались услугами карты платинум. Спустя полгода узнали, что есть задолженность 5000рублей и один и счетов не закрыли(счетов пять было) как быть?

Вы справку об отсутствии задолженности получали? Если да, то у банка шансов нет. Если нет, то выясняйте в чём дело, что за услуга не была своевременно отключена. Пишите претензии в банк. Рекомендую также написать отзыв-претензию на портале банки.ру – там “дежурят” сбербанковские сотрудники, которые могут помочь в подобных ситуациях.

В 2015 году завёл карту VISA Classic EUR. Срок действия до 2018 года. Первый год обслуживания бесплатно. Прошёл год. Карта больше не нужна. Баланс 0 EUR. Но пропустил момент, и банк снял плату за 2-й год обслуживания 15 EUR. Теперь на карте -15 EUR. Какой шанс закрыть счет карты не платя эти деньги?

Банк снял деньги за очередной год в соответствии с условиями выпука и обслуживания банковских карт, поэтому шансов закрыть счёт карты и вернуть деньги пракически нет. Но вы с такой просьбой можете обратиться в службу помощи Сбербанка, а ещё лучше – непосредственно к представителям банка на их социальных страницах или, например, на banki.ru. Вам вполне могут пойти на встречу.

Здравствуйте. Удалённо закрыть счёт не получится, а доверенность можно оформить в посольстве. Но в вашем случае беспокоиться в принципе не о чем, тем более что вы уже закрывали счёт. И потом, у вас был открыт сберегательный счёт (или до востребования), который не подразумевает оплаты за его обслуживание, а не кредитная карта. Поэтому претензий к вам от Сбербанка не будет, а если вы их опасаетесь, то позвоните на горячую линию банка, а самый лучший способ – узнайте свою кредитную историю. Если она чистая, то и переживать ни о чем.

Дело в том, что я начала процедуру отказа от российского гражданства, поэтому решила закрыть счёт. Его же нужно в этом случае закрывать? Или я могу иметь счёт в российском банке, не имея гражданства России?

Извините, что тревожу такими вопросами. Я попыталась найти ответы на вопросы в интернете, но пока, кроме Вас, никто ничего вразумительного в плане счёта в банке, не дал.

Огромное Вам спасибо, и в первую очередь за терпение, потому что приходится каждому по сто раз повторять одно и то же.

Благодарю, и хорошего Вам дня.

На работе нам выдали вместе с дебетовой картой (зарплатной) кредитную карту виза голд (помимо моей воли,я её не заказывала). Я ей не пользовалась, хотела закрыть, но в сбербанке у меня потребовали дебетовую карту, якобы для того,чтобы перевести на неё какие-то остатки средств.(Какие остатки? Карта-то кредитная) Вправе ли это требовать от клиента сбербанк? Как мне правильно закрыть кредитную карту?

Возможно, сотрудники действовали по инструкции, ведь если у вас по кредитке был положительный остаток (например, вы погасили чуть больше, чем были должны), то при закрытии счёта карты, остаток с него в обязательном порядке надо перевести на другой ваш счёт или отдать вам через кассу. Не обращайте внимания на эти нюансы, просто действуйте согласно описанным 3-м шагам в статье. Проблем возникнуть не должно.

Так и всё дело-то в том, что я кредиткой совсем не пользовалась, и никакого положительного остатка на ней быть не должно.Зачем им моя зарплатная карта? Я боюсь, что так же, как и завели карту без моего согласия, работники банка её активировали и сняли с неё деньги, а на меня повесят кредит. А карта им нужна для того, чтобы снять с неё долг по кредитке.Может такое быть?

Нет, это исключено. При серьёзных просрочках по кредитке деньги с вашей зарплатной карты могут перевести в счёт погашения долга и без вашего присутствия. Видимо, вам не корректно объяснили необходимость предоставления вашей карты. Если у вас возникли опасения, то обратитесь к старшему менеджеру или управляющему.

Здравствуйте. Я нахожусь за границей. В январе 2017 года заканчивается срок действия карты “виза классик” сбербанка Новосибирска. Я хочу отказаться от пере выпуска карты, но выехать в Новосибирск не могу в связи с лечением. Каким образом мне сделать сбербанку заявление об отказе пере выпуска карты и закрытия счёта на который поступают денежные средства? (если это заявление -то какова его форма?)Карта не задействована ни с “мобильный банк” ни С интернет доступом. Мобильного телефона не имею. интернетом пользуюсь у товарища. заранее спасибо за ответ. Юрий Иванович.

здравствуйте, Игорь! Пожалуйста, конкретезируйте ответ на мой вопрос: Я нахожусь за границей и здесь нет Российских банков. В январе 2017 года заканчивается срок действия карты “виза классик” сбербанка Новосибирска. Я хочу отказаться от пере выпуска карты, но выехать в Новосибирск не могу в связи с лечением за границей. Каким образом мне сделать сбербанку заявление об отказе пере выпуска карты и закрытия счёта? (если это заявление -то какова его форма?)Карта не задействована ни с “мобильный банк” ни с интернет доступом. Заранее спасибо за разъяснение.

Пардон, я проглядел, что вы находитесь за границей. В вашем случае необходимо оформить доверенность на человека, который находится в вашем городе (читайте комментарии к этой статье). Он посетит отделение банка, напишет заявление на её закрытие и откажется от её перевыпуска. Если такой вариант не возможен, то позвоните на горячую линию и поясните ситуацию, возможно вам отменят автоматический перевыпуск карты.

Карта- “виза классик” -дебетовая. Счёт-валютный.

Если у вас карта дебетовая, то вы можете посетить любое отделение банка по месту вашего проживания и закрыть её. Если же у вас кредитка, то тут уже сложнее. Несмотря на то, что банк заявляет о возможности закрыть её в любом городе, на деле требуют посетить отделение, где она выдавалась. В вашем случае будет лучше заблокировать карту, предварительно погасив все долги по ней. А как будет возможность, то посетите отделение в Новосибирске и закройте её правильно.

Добрый день! Закончился срок действия дебетовой карты, на ней остались деньги. Написала в банке заявление на закрытие счета и перевод средств с него на счет другой дебетовой карты, тоже Сбербанка. Прошло почти 2 месяца, а деньги еще не перевели, висят на старой карте в сбербанке онлайн. В какой срок должно произойти закрытие счета и перевод с него денег?

Видимо произошла техническая неувязка – обратитесь в службу поддержки. Перед закрытием дебетовой карты лучше снимвть все деньги с её счёта.

Добрый день. У меня есть 2 дебетовые карты Сбербанка с истекшим сроком. Я постоянно живу за пределами России, где нет отделения Сбербанка. Ни сами карты, ни счета Сбербанка мне больше не нужны. Обязательно ли закрывать эти счета? Какие-то штрафы за незакрытые счета? Приезжать в Россию я не собираюсь, а лететь только затем, что бы закрыть счета не очень удобно. Я знаю, что можно составить генеральную доверенность, но меня интересует, обязательно ли закрывать счет. Спасибо.

Хочу закрыть кредитную карту по которой нет операций и долгов. Карту получал в Новосибирске, а сейчас нахожусь в Москве, в Московском отделении мне отказали в закрытии карты, в Call-центре так же твердят, что надо обращаться в Новосибирский филиал. Хотя в Новосибирске утверждают что это не проблема, закрыть карту в Москве, но как – разъяснений не дают.

Еще один момент – самой карты у меня нет на руках.

Какие необходимо выполнить действия, что бы закрыть эту кредитную карту не летая в Новосибирск?

Виктор, банк в своих документах (в том числе на сайте) заявляет о том, что карту можно закрыть в любом городе (читайте конец статьи – ответ на последний вопрос), и в Новосибирске говорят правильно. Но на деле свои заявления банк не выполняет… Тем более у вас самой карты нет на руках, а в отделении её надо предъявлять при закрытии. Совет такой: блокируйте свой пластик и через год она автоматически закроется (если по ней не было никаких операций в течение этого периода), согласно договору банковского обслуживания.

Игорь, спасибо. Уже взял билеты в Нск, т.к ждать не могу, с ипотекой проблемы, поэтому собственно вопрос и возник.

Где именно прописан порядок закрытия карточки, выданной в другом городе?

Я гляну чуть попозже и отпишусь. Надо действительно поставить все точки над i в этом вопросе.

Игорь, а могут они узнать, платная или бесплатная у меня Visa Classic, или однозначно всегда платная?

Она у меня судя по выписке просто продолжение прошлой карты Momentum и на том же счете с того самого числа открытия Momentum.

Так вы спросите в банке, платная у вас или бесплатная… А то что в выписке вы видите операции по предыдущей карте – так оно и должно быть, ведь номер карточного счета при смене карты не меняется. Например, если у вас остался непогашенный кредит по моменталке, то при её блокировке и выпуске новой кредитке, ваши обязательства в виде непогашенного кредита переходят на новую карту, которая привязана к вашему счёту.

При замене зарплатной карты сбербанка, заставили взять кредитную карту. На следующий день сбербанк ее активировал. При выдаче кредитной карты сказали, что закрыть ее можно не ранее, чем через 30 дней после активации. Возможно ли сделать это раньше или нужно выждать 30 дней и только потом закрывать? Пользоваться картой не планирую.

Вы не совсем правильно поняли. Заявление на закрытие карточного счёта можно написать хоть сразу после получения карты, только по регламенту банка процедура закрытия завершиться через 30 дней. Почему? Читайте статью! Рекомендуется также заблокировать карту, если вы не планируете ей пользоваться – из соображений безопасности.

Пару дней назад в Сбербанк онлайн появилась кредитная карточка со статусом “ожидает выдачи”. Карточку, естественно, не заказывал. Что следует предпринять?

В том-то и дело, что кредитных карт не имею, ничего не заказывал, в банке был последний раз несколько месяцев назад и ничего не подписывал!

Для полного закрытия счёта карты Visa gold что мне надо предъявить в отделении сбербанка?

Паспорт и саму карту

Добрый день,такая ситуация, заказала карту,сотрудники банка ее активировали и все,на ней -750р,за обслуживание, я сегодня позвонила,чтоб ее заблокировали.ей ни разу не пользовалась, карте 2 мес.могу ли я в банке закрыть счет не оплачивая 750 р т.к я ни разу ей не пользовалась?

Елена, сотрудники в банке подчиняются существующему регламенту. В договоре банковского обслуживания и в правилах использования карт не предусмотрен возврат суммы за годовое обслуживания, т.е. деньги вам вернут вряд ли. Я так понимаю, это кредитка (да даже если и дебетовая карточка), поэтому обязательно закройте её (см. статью). Иначе вам и за последующие года начислят за обслуживание, или влезете в “просрочку”, если не будете оплачивать ежемесячные обязательные платежи (если это кредитка!).

Игорь, мне кажется, что вы не поняли суть вопроса. Вопрос не в том, чтобы вернуть деньги за обслуживание счета, а не быть должной. Баланс минус 750 рублей. Это значит было начислена плат за обслуживание, а Елена не пополнила счет и плата не списалась. Поэтому баланс минус 750 рублей. Обязана ли она заплатить эту сумму?

Возможно ответ был слишком развёрнутый. Тогда коротко: обязана, потому что при открытии карты она согласилась на условия банка, т.е. заключила с банком договор, а что из этого следует, читайте мой ответ выше.

Игорь,спасибо огромное за ответ. Да,я вчера так и сделала,зашла на сайт banki.ru,написала,ответ уже был сегодня утром.Надеюсь на разумное решение,в противном случае есть ли шанс доказать вину банка в суде? Еще раз огромное спасибо!

Здравствуйте,сегодня написала заявление на изготовление новой карты Сбербанк.На след.неделе должна буду пойти забрать.Возможно ли ее не забирать?Либо же лучше пойти и написать отказ от нее?

Лучше, конечно, её не забирать, чем потом тратить время и закрывать. Рекомендую вам позвонить в банк (или посетить отделение) и отказаться от выпуска карты.

Вам не надо было получать перевыпущенную карту, но в любом случае вы правильно сделали, что её заблокировали. Не теряйте время – пишите в отделении заявление на закрытие счёта, возможно за обслуживание новой карточки с вас деньги не возьмут. Если что – пишите претензию.

Доброго времени суток!

брал кредит в банке “Русский Стандарт”, не смог погасить кредит, по этой причине был арестован счет в Банке “Сбербанк”. Теперь на карте Сбербанка -xxxxxxx руб. Могу ли я закрыть данную карту Сбербанка, так как этой картой пользоваться не представляется возможным из-за минуса, и оплачивать ее обслуживание как минимум бессмысленно.

Заранее спасибо за ответ.

Закрыть карту (а если точнее, то карточный счёт) невозможно до снятия ареста со счета, вы можете разве что заблокировать.

Я немного не понимаю, по какой причине я не могу закрыть карту банка (Сбербанка), если я именно Сбербанку не должен, а должен банку Русский стандарт. При блокировке карты мне придется платить за обслуживание? Получается что пользоваться я ей не могу при любых обстоятельствах, и смысл наличия карты отпадает.

Обратитесь в отделение банка с просьбой закрыть арестованный карточный счёт. Если не затруднит, отпишитесь по этому поводу.

скажите при закрытии кредитной(подарочной) карты нужно тоже требовать справку об отсутствии задолжности перед банком?

Кредитная карточка подарочной быть не может, просто её под таким “названием” втюхивают населению. После закрытия справка никогда не помешает, мало ли что.

Добрый день! Возможно, задам глупый вопрос, но очень он меня беспокоит… Лет 10 назад получала “зарплатную” карту в Сбербанке, потом уволилась с работы, карту переоформила в “личную”. К сожалению, мало что по ней знаю, не сохранилась… Затем была смена фамилии и переезд в другой город. Карта не была сдана, счет не закрывала. Есть ли вероятность, что Сбербанк сам закрыл счет, или карта регулярно перевыпускается, и я должна Сбербанку круглую сумму за “годовое” обслуживание? Как правильнее поступить в данной ситуации? Заранее спасибо!

Почему кредитный договор надо читать еще до его заключения? Многие заемщики подписывают его, даже не читая. Это большая ошибка. Кредитный договор – это самый главный и самый важный документ, связанный с кредитами. Его следует внимательно читать, полностью от и до, и не один раз. Что должно быть прописано в нем, как расторгнуть договор по кредитной карте Сбербанка, читайте далее.

Договор кредитной карты Сбербанка: основные положения

Для каждого отдельно взятого договора Сбербанк применяет общие условия, которые действуют на дату его заключения. По ссылке – Универсальный договор банковского обслуживания . Банк также выставляет индивидуальные условия, в них отражаются следующие параметры:

  • тип карты;
  • валюта кредитного счета;
  • кредитный лимит (в валюте счета);
  • срок кредита;
  • % ставка;
  • % ставка в льготный период;
  • мин. ежемесячный платеж.

Кредитный договор расписывает порядок выпуска, перевыпуска, возврата и утилизации кредитки, а также возможность . С более конкретными параметрами можно ознакомиться в отделении Сбербанка до подписания кредитного договора.

На какие пункты договора по кредитной карте Сбербанка, а также других банков обращать внимание в первую очередь:

  • ; банк может ограничить данное право на срок до 6 месяцев;
  • сумма основного долга, которую будете выплачивать постоянно;
  • различные комиссии;
  • участие третьих лиц;
  • наличие страховых платежей;
  • способы решения спорных ситуаций;
  • возможность изменения процентных ставок в одностороннем порядке;
  • условия, при которых банк вправе вернуть кредит досрочно;
  • запись мелким шрифтом.

Договор на кредитную карту Сбербанка: образец

На сайте Сбербанка стандартного образца договора в электронном виде вы не найдете. Бумажный вариант предоставляется в самом офисе банка. В нем отражаются следующие основные пункты:

  • Предмет договора.
  • Права и обязанности сторон.
  • Обеспечение кредита.
  • Особые условия.
  • Ответственность сторон.



Договор считается расторгнутым после закрытия кредитного счета. Ограничений прав клиента со стороны банка на расторжение договора законом не предусмотрено.

Процедура закрытия счета кредитки:

  1. Предварительно выясните есть ли задолженность.
  2. Заполните бланк заявления на закрытие кредитной карты. После того как банк рассмотрит заявление и закроет счет «пластика», он проинформирует вас об этом посредством смс-информирования. Срок рассмотрения заявления составляет 45 дней, как рекомендовано ЦБР. Это необходимо для урегулирования спорных транзакций, погашения задолженности.
  3. Получите в банке документ-справку о закрытии счета и расторжении кредитного договора. В справке должна быть указана информация об отсутствии задолженности перед Сбербанком.
  4. Также позаботьтесь об отключении платных услуг на карте. Иначе на данные услуги начисляется комиссия.

Перед тем, как отправиться в отделение банка за новой кредиткой, нужно подписать договор с банком-кредитором.

В нем подробно расписаны условия предоставления услуги, условия использования кредитной карты, а также информация о кредитном лимите.

Дополнительно для клиента описана система начисления пени и штрафов, если допускаются просрочки по платежам (договор не исполняется надлежащим образом).

Образец договора на кредитную карту Сбербанка , чтобы быть в курсе общих его положений. Мы же расскажем об основных его пунктах, которые важно знать каждому клиенту банка.

Особенности договора

Договор на оформление кредитной карте в Сбербанке обычно практически не меняется, за исключением информации о типе кредитной карты, ее процентов за использование денег и размера кредитного лимита.

Дополнительно в нем указываются паспортные данные держателя, которые необходимо вносить максимально внимательно, чтобы избежать проблем в дальнейшем.

Договор регламентирует правила выпуска карты, особенности ее возврата и утилизации, а также возможность подключения разных сервисов, которые делают ее использование более комфортным (информирование и мобильный банкинг).

Договор на кредитную карту Cбербанка универсален, так что в будущем для подключения какой-либо услуги нет необходимости составлять новый договор. Необходимо лишь подать простую заявку, которая будет в ближайшее время одобрена, и услуга станет доступна клиенту. .

Основные положения

В договоре для каждой карты высветляются такие пункты:

  1. тип карты и ее валюта;
  2. кредитный лимит в выбранной валюте;
  3. сроки кредитования;
  4. длительность льготного периода;
  5. процентная ставка и в том числе размер процентов во время действия льготного периода;
  6. сумма ежемесячного платежа.

Со всеми этими условиями необходимо ознакомиться еще до подписания всех бумаг и получения кредитной карты. Все неточности можно уточнить у консультанта.

  • есть ли возможность досрочного погашения суммы долга по карте;
  • какие комиссии необходимо будет уплачивать;
  • стоимость обслуживания карты и что подразумевается под «обслуживанием»;
  • как решаются разного рода спорные ситуации;
  • могут ли меняться проценты комиссий за пользование кредитными деньгами и на каких условиях это происходит;
  • пункты, прописанные мелким шрифтом.

Договор вступает в силу с момента его подписания клиентом. До окончания срока действия карты его лучше не выбрасывать, чтобы в случае необходимости иметь возможность изучить имеющуюся в нем информацию.

С его помощью можно будет продлить срок действия карты или досрочно разорвать договор. Также наличие договора позволит вам решить проблему, если кредитка потеряется или ее украдут.

Условия договора по кредитных картах от Сбербанка и их преимущества


Условия использования кредитки будут немного отличаться в зависимости от способа, с помощью которого оформляется карта.

Клиенты банка могут рассчитывать на простое оформление карточки всего по паре документов, что было специально сделано с целью привлечения большего количества пользователей.

Периодически появляются акции вроде бесплатного годового обслуживания выбранной карты или более низкой процентной ставки для определенного продукта.

Большинство карточек от Сбербанка оформляется по договору публичной оферты. Это значит, что все основные условия договора прописаны непосредственно на сайте банка. Если они будут меняться, то соответственно изменятся условия кредитного договора клиента банка.

Если провести небольшое сравнение особенностей кредитных карт от Сбербанка с остальными популярными банками, то можно заметить пару существенных отличий и преимуществ:

  1. оформить кредитку проще простого. Процедура выполняется буквально за 15 минут в любом отделении Сбербанка, которые расположены во всех городах РФ. Сеть филиалов позволяет покрыть большие расстояния, так что рядом с вашим домом точно есть одно из отделений;
  2. процентная ставка у конкурентов обычно намного больше. Так что предложения от Сбербанка действительно выгодные.

Расходы и оплата процентов за пользование картой

Большинство доступных кредиток привязаны к рублевым счетам. Получить карту может любой житель России, который достиг возраста 21 года и имеет гражданство Российской Федерации.

Но есть и исключения – молодежные кредитные карты, оформить которые могут молодые люди, которые только достигли совершеннолетия.

Что касается погашения кредита, то возвращать деньги банку необходимо ежемесячно, размер суммы будет рассчитываться по такому принципу:

5% от суммы кредита и проценты по вашей карте. За обналичивание денег в любом из банкоматов сети Сбербанка пользователю придется уплатить комиссию в размере 3%.

Кредитку от Сбербанка могут оформить все лица, зарегистрированные как ИП, в то время как множество других банков отказывают предпринимателям в выдаче кредитных карт. Они точно так же могут пользоваться возможностью не платить абонентскую плату на протяжении 55 дней льготного периода.

За просрочки по выплатам кредитных средств полагается штраф в размере 38% годовых. Каждому пользователю в момент выдачи карты устанавливают кредитный лимит исходя из размера его заработной платы.

Лимит можно изменить, если своевременно погашать все долги по кредитке или принести документы, которые подтвердят наличие высокого дохода.

Для того, чтобы стать владельцем карты, необходимо пойти в ближайшее отделение банка, где заполнить простую форму.

Подать заявку можно и на сайте банка, но в любом случае потом необходимо будет идти в отделение с паспортом, так что визита в финучреждение не избежать. Для подписания договора понадобится паспорт клиента.

В случае возникновения каких-либо вопросов, касающихся пользования кредиткой, клиент имеет возможность задать их консультанту сразу же.


Подробнее о карте

  • 100 дней Без % по кредиту;
  • Лимитный кредит до 500.000 рублей;
  • Процентная ставка от 14,99%;
  • Стоимость годового обслуживания от 1190 рублей;
  • Бесплатное пополнение и снятие наличных;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Карта от Тинькофф банка Оформить карту

Подробнее о карте

  • 55 дней Без % по кредиту;
  • Процентная ставка от 12%;
  • Рассрочка под 0% до 12 месяцев;
  • Стоимость годового обслуживания от 590 рублей;
  • Минимальный платеж до 8%;
  • Бесплатное пополнение карты;
  • Бонусные баллы за траты по карте;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Карта от Восточного Банка Оформить карту

Подробнее о карте

  • 56 дней Без % по кредиту;
  • Лимитный кредит до 300.000 рублей;
  • Процентная ставка от 11,5%;
  • Выдача по паспорту за 5 минут;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Карта от Райффайзенбанка Оформить карту

Подробнее о карте

  • 52 дней без % по кредиту;
  • Лимитный кредит до 600.000 рублей;
  • Процентная ставка от 28%;
  • Стоимость годового обслуживания - бесплатно;
  • Кэшбэк 5%;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Карта от УБРиР Банка

Такие банки, как ХКБ, ТКС, Альфа...имеют неплохую коллекцию клиентов, пользующихся кредитками без договоров... вот бы все клиенты узнали о такой практике (как на примере с комиссиями)

Вот, собственно, само определение:

Дело № 33-7855

Докладчик: Гордиенко А.Л.

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

12 сентября 2012 года Судебная коллегия по гражданским делам Кемеровского областного суда в составе:
председательствующего Гордиенко А.Л.,
судей Гребенщиковой О.А., Пискуновой Ю.А.,
при секретаре Арикайнен Т.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании по докладу судьи Гордиенко А.Л. гражданское дело
по апелляционной жалобе представителя ответчика Щ. -Щ.1 на решение Новоильинского районного суда г.Новокузнецка Кемеровской области от 17 мая 2012 года
по делу по иску ОАО «Альфа-Банк» к Щ. о взыскании задолженности по соглашению о кредитовании,

УСТАНОВИЛА:

ОАО «Альфа-Банк» обратился в суд с иском к Щ. о взыскании задолженности по соглашению о кредитовании.
Требования мотивированы тем, что... ОАО «Альфа-Банк» и Щ. заключили соглашение о кредитовании на получение кредитной карты №. Соглашение о кредитовании заключено в офертно-акцептной форме, в соответствии с положениями ст.ст. 432 , , 438 ГК РФ .

По условиям данного соглашения о кредитовании содержащимися в Общих условиях выдачи кредитной карты ОАО «Альфа-Банк», открытия и кредитования кредитной карты, сумма кредитования составила рублей, проценты за пользование кредитом 20,99% годовых, сумма займа подлежала возврату путем внесения ежемесячных платежей не позднее 25-го числа каждого месяца в размере не менее рублей. Количество раз использования предоставленного кредита не ограничивалось.
Во исполнение соглашения о кредитовании Банк осуществил перечисление денежных средств заемщику в размере... рублей, а заемщик Щ. воспользовался денежными средствами из предоставленной ему суммы кредитования.
В настоящее время Щ. принятые на себя обязательства не исполняет: ежемесячные платежи по кредиту не вносит и проценты за пользование денежными средствами не уплачивает.

Согласно расчету задолженности и справке по кредитной карте, сумма задолженности Щ. составляет... рублей, а именно: просроченный основной долг 360000 рублей; начисленные проценты... рублей; штрафы и неустойки... рублей.
С учетом уточненных требований, просил суд взыскать с ответчика задолженность по Соглашению о кредитовании № от... в размере рублей, в том числе: ... рублей просроченный основной долг, ... рублей начисленные проценты, ... рублей начисленные неустойки. Взыскать расходы по уплате государственной пошлины в размере... рублей.

Решением Новоильинского районного суда г.Новокузнецка Кемеровской области от 17 мая 2012 года постановлено:
Взыскать со Щ., ... года рождения, уроженца... в пользу ОАО «Альфа-Банк» задолженность по Соглашению о кредитовании №№ от... в размере, в том числе: - просроченный основной долг; , - начисленные проценты, - начисленные неустойки.
Взыскать со Щ., ... года рождения, уроженца... в пользу ОАО «Альфа-Банк» судебные расходы истца по уплате государственной пошлины за подачу иска в суд в сумме..

В апелляционной жалобе представитель ответчика Щ. - Щ.1 просит отменить решение суда, как незаконное и необоснованное.
В жалобе указывает, что судом не проверен представленный банком расчет задолженности, с которым ответчик был не согласен.
Считает, что суд в нарушение ст. 198 ГПК РФ не мотивировал свое несогласие с доводом ответчика, что договор кредитования прекращен...
Кроме того, в материалах судебного дела нет ни одного документа, который свидетельствовал бы о согласовании условий договора о размере штрафных санкций и процентов за пользование кредитом.
Указывает, что при активации карты ответчику по телефону сказали, что проценты за пользование кредитом составляют... руб. ежемесячно, данные суммы ответчик заплатил.
Считает, что размер задолженности должен составлять...

ОАО «Альфа-Банк» принесены возражения на апелляционную жалобу.
В суд апелляционной инстанции не явился ответчик Щ., о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом. Судебная коллегия считает возможным рассмотреть дело в его отсутствие.
В судебном заседании представитель ответчика Щ. -Щ.1, действующая на основании доверенности, поддержала доводы апелляционной жалобы.
Представитель истца ОАО «Альфа-Банк» - Г., действующий на основании доверенности, просил решение суда оставить без изменения. Пояснил, что документы, которые направлялись ответчику при заключении соглашения о кредитовании, не сохранились в архиве банка, ответчик активировал кредитную карту , пользовался кредитом, и обязан погасить основную сумму долга, проценты, неустойку.

Изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы и возражений, проверив законность и обоснованность решения, исходя из доводов, изложенных в жалобе, возражениях, судебная коллегия приходит к следующему.

Как установлено судом первой инстанции, заявляя требования о взыскании задолженности по кредитному договору, истец ссылается на то, что... ОАО «Альфа-Банк» и Щ. заключили соглашение о кредитовании на получение кредитной карты. Данному соглашению был присвоен номер №№
Во исполнение данного Соглашения о кредитовании ОАО «Альфа-Банк» перечислил Щ. денежные средства в сумме... рублей на условиях процентной ставки за пользование кредитом - ... % годовых.
Согласно расчета задолженности по Соглашению о кредитовании № от..., представленного истцом, сумма задолженности Щ. перед банком с учетом произведенных платежей в счет погашения задолженности по состоянию на... составляет в размере... рублей, из которых: рублей просроченный основной долг, рублей начисленные проценты, рублей начисленные неустойки.

Удовлетворяя исковые требования о взыскании задолженности по соглашению о кредитовании в размере... рублей, суд пришел к выводу о том, что поскольку Щ. была получена и активирована кредитная карта, и им вносились платежи в погашение кредита, то между ОАО «Альфа-Банк» и Щ. заключено соглашение о кредитовании в офертно-акцептной форме.

С данным выводом суда согласиться нельзя, поскольку он постановлен без учета фактических обстоятельств дела и с нарушением норм материального права.

Согласно ст. 820 ГК РФ кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным.

В силу ст. 435 ГК РФ офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора.

В силу п. 3 ст. 434 ГК РФ письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса.

В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ совершение лицом, получившим оферту, действий по выполнению указанных в ней условий договора, является ее акцептом и соответственно является надлежащим заключением сторонами договора с соблюдением простой письменной формы.
Истцом не представлено доказательств соблюдения сторонами письменной формы кредитного договора, в том числе и заключения кредитного договора в офертно-акцептной форме.

Из материалов дела видно, что по запросу суда апелляционной инстанции о предоставлении ОАО «Альфа-Банк» письменных доказательств заключения между ОАО «Альфа-Банк» и Щ. соглашения о кредитовании №№ от..., а также документов, подтверждающие согласование с заемщиком Щ. условий кредитования (процентная ставка, лимит кредитования, порядок начисления неустойки и штрафов и др.), представлен ответ об отсутствии запрашиваемых документов в архиве Банка.
Щ. оспаривает, что он получал какую-либо информацию о кредитовании (процентах за пользование кредитом, неустойке и т.д.), а материалами дела не подтверждается, что ответчик Щ. в установленном порядке принял условия соглашения о кредитовании от... № №, и был с ним ознакомлен.

Судебная коллегия считает, что поскольку ОАО «Альфа-Банк» не представлено доказательств, подтверждающих направление в адрес Щ. предложения, которое содержало бы все существенные условия кредитного договора, такой договор считается ничтожным (ст. 820 ГК РФ).

Сам факт получения ответчиком по почте кредитной карты, нельзя признать офертой в том понятии, которое содержится в ч. 1 ст. 435 ГК РФ , поскольку отсутствуют доказательства того, что ответчику было направлено письменное предложение, которое содержало условия кредитного договора.
Тот факт, что ответчик произвел активацию карты и совершал операции по карте, также не может в силу вышеуказанных положений закона подтверждать принятие им условий соглашения о кредитовании, в том числе о размере кредитного лимита, процентов по кредиту, неустойки и др.

Представленные истцом в суд апелляционной инстанции документы, на получение ответчиком личной международной банковской карты ОАО «Альфа-Банк» от... (л.д. 154, 156), не могут рассматриваться в качестве соглашения о кредитовании от... №№ поскольку данные документы были составлены для получения другой банковской карты, по которой не было предусмотрено получение кредита, и не относятся к рассматриваемому спору.

Таким образом, суд первой инстанции неправомерно пришел к выводу относительно заключения между сторонами соглашения о кредитовании от... за № № ...
С учетом изложенного, решение суда законным и обоснованным признано быть не может и подлежит изменению в соответствии с п. 4 ч. 1 ст. 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации ввиду нарушения норм материального права.

Судебная коллегия считает, что нет оснований для начисления и взыскания с ответчика в пользу истца процентов за пользование кредитом в размере... % годовых, неустойки за несвоевременную уплату процентов и кредита, а также других платежей основанных на кредитном договоре. Требование о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами, истцом не заявлялось, данного права истец не лишен.

Поскольку соглашение о кредитовании ничтожно, ответчик обязан возвратить истцу лишь фактически полученную сумму, снятую с банковской карты за минусом денежных средств уже внесенных ответчиком.
Из расчета представленного ОАО «Альфа-Банк» (л.д.62-75) следует, что сумма снятая ответчиком с карты за период с... по... составляет 1 руб., а сумма внесенная ответчиком составляет...
Таким образом, судебная коллегия приходит к выводу о необходимости изменить решение суда в части взыскания задолженности по соглашению о кредитовании и государственной пошлины, и взыскать с ответчика Щ. в пользу ОАО «Альфа-Банк» денежные средства в размере и государственную пошлину в размере..., пропорционально удовлетворенным исковым требованиям.
Расчет представителя ответчика, согласно которого долг Щ. составляет руб. (л.д. 135), не может быть принят во внимание судебной коллегией, поскольку в нем не верно определен размер сумм выплаченных ответчиком.
Руководствуясь частью 1 статьи 327.1, статьей 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Новоильинского районного суда г.Новокузнецка Кемеровской области от 17 мая 2012 года изменить.
Взыскать с ответчика Щ. в пользу ОАО «Альфа-Банк» денежную сумму в размере... копеек и государственную пошлину в размере... копеек.
В удовлетворении остальной части требований отказать.

Телефонная консультация 8 800 505-91-11

Звонок бесплатный

Кредитные карты договор

Как исчислить срок исковой давности, если кредитная карта-13.05.13, договор цессии-27.04.16, иск 05.08.18 года от коллекторского бюро.

Добрый день. На сегодняшний день судебная практика такова, что срок исковой давности исчисляется не ко всей сумме по карте, по каждому ежемесячному платежу. То есть с Вас могут требовать платежи начиная с апреля 16 года.

Договор в банке на кредитную карту. Деньги потрачены. Пополнение не произошло по причине несчастного случая (тяжёлая травма с длительным лечением и потерей трудового дохода. Период полного восстановления не прогнозируется). Страховка отсутствует. Какие есть варианты по урегулированию проблемы?

Если только договариваться с банком.

Был подписан договор с банком на выдачу кредитной карты и карты школьника. В кредитной карте - лимит установили 25000 рублей. После истечении нескольких месяцев, я закрыла долг перед банком и написала заявление об обнулении счета и сказала я, что по мере нужды я буду сама докладывать деньги на счет за питание. В данный момент банк Авангард - не присылал мне никаких смс и никаких уведомлений о том что у меня накопился долг на сегодняшний день сумма в размере больше 6000 рублей. Имеет ли банк в одностороннем порядке принимать такое решение-навязывать кредитную сумму на питание, если в договоре кредитный лимит стоит 00 рублей. И на какую статью можно ссылаться за нарушение пунктов договора? Спасибо заранее. Ответ прошу прислать на почту [email protected]

Напишите претензию в банк о нарушении условий договора.

Тинькофф передал мой долг по кредитной карте по договору цессии-это значит что я не могу с банком по своей задолженности что-то решать, а в суде мне нечего предъявить коллекторскому агентству? Как просить снижение штрафов и прочее?

Здравствуйте, в данном случае надо смотреть ваши условия договора кредитного, снижать неустойку на основании ст.333 ГК РФ, также можете в дальнейшем написать отказ от взаимодействия с коллекторами. Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 12.11.2018) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой... Статья 8. Ограничение или прекращение взаимодействия с должником 6. Заявление должника об отказе от взаимодействия может быть направлено кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, не ранее чем через четыре месяца с даты возникновения просрочки исполнения должником обязательства. Заявление должника об отказе от взаимодействия, направленное им до истечения указанного срока, считается недействительным.

Здравствуйте, Светлана! Вы можете оспаривать сумму, которую вам предъявляет кредитор по ст. 333 ГК РФ, которая гласит о соразмерности сумм основного долга и штрафов и пени. А также проверить, не пропущен ли кредиторами срок исковой давности 3 года. Часто бывает, что переуступают именно кредиты с пропущенным сроком исковой давности накручивают бешенные проценты. За юридической помощью по подготовке возражений на иск обращайтесь к юристам сайта в личные сообщения. Желаю вам удачи!

Добрый день. Представьте возражения, примените ст.ст.333, 196 ГК РФ-снижение процентов, срок исковой давности. Соразмерность основному долгу. Можете в личку к юристу обратиться - ст.779 ГК РФ Удачи Вам и всего хорошего.

Светлана, если у Вас имеется задолженность, то, кредитор имеет право обратиться в суд о вынесении судебного приказа, если в отношении вас будет вынесен судебный приказ, то вы имеет право отменить его в течении 10 дней с момента его получения. ГПК РФ Статья 129. Отмена судебного приказа Судья отменяет судебный приказ, если от должника в установленный срок поступят возражения относительно его исполнения. В определении об отмене судебного приказа судья разъясняет взыскателю, что заявленное требование им может быть предъявлено в порядке искового производства. Копии определения суда об отмене судебного приказа направляются сторонам не позднее трех дней после дня его вынесения. При отмене судебного приказа, коллекторы имеют право обратиться в суд в исковом производстве, о взыскании с Вас задолженности. В ходе рассмотрения дела если срок для предъявления прошел более трёх лет, то вы имеете право заявить ходатайство о применении срока исковой давности согласно ст. 196 ГК РФ. Либо об уменьшении неустойки согласно статье 333 ГК РФ. Статья 196 ГК РФ. Общий срок исковой давности 1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса. ГК РФ Статья 199. Применение исковой давности 1. Требование о защите нарушенного права принимается к рассмотрению судом независимо от истечения срока исковой давности. 2. Исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения. Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске. 3. Односторонние действия, направленные на осуществление права (зачет, безакцептное списание денежных средств, обращение взыскания на заложенное имущество во внесудебном порядке и т.п.), срок исковой давности для защиты которого истек, не допускаются.

Здравствуйте, с банком уже не можете решать, поскольку право требования перешло к третьему лицу ГК РФ Статья 388. Условия уступки требования 1. Уступка требования кредитором (цедентом) другому лицу (цессионарию) допускается, если она не противоречит закону. ... 4. Право на получение неденежного исполнения может быть уступлено без согласия должника, если уступка не делает исполнение его обязательства значительно более обременительным для него. Но никто не мешает Вам решать этот вопрос с цессионарием. Еще обратите внимание на то, что после уступки права требования Ваше положение не должно ухудшиться, т.е. долг не может увеличиваться. Цессионарий обычно покупает долг по значительно меньшей цене, чем размер самого долгового обязательства, поэтому с ним можно договориться о снижении размера долга. И никто, конечно, не запрещает Вам требовать в суде применения ст. 333 ГК РФ Статья 333. Уменьшение неустойки 1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Тинькофф должен Вас уведомить об уступке права в письменном виде, либо цессионарий (организация или лицо, которые приобрели долг) должны предоставить Вам копию договора цессии). Если Тинькофф Вас в письменном виде не уведомил об уступке долга и новый кредитор не предоставил Вам копию договора цессии, то Вы должны исполнять кредитные обязательства Тинькофф. Если никакой определенности о том, кто является кредитором нет, то можно исполнить обязательства внесением денег на депозит нотариуса на основании ст. 327 Гражданского кодекса РФ. Если Тинькофф в письменно уведомил об уступке долга или цессионарий (коллекторское агентство) предоставило договор цессии, то Вы также можете договариваться с цессионарием (коллект. Агентством) о реструктуризации, кредитных каникулах, снижении неустойки и тп.. Права у Вас все те же, что и с Тинькофф.

Здравствуйте Светлана! Ваш долг можно списать путем признания договора переуступки прав недействительным!

Уважаемая Светлана г. Ю-Сахалинск! Уступка Права ТРЕБОВАНИЯ ДОЛГА Банком в пользу так называемых Коллекторов могла производиться только после письменного направления вам ИЗВЕЩЕНИЯ "Об уступки права требования" вместе с ПОДЛИННИКОМ ДОГОВОРА уступки права требования с подлинными подписями и «мокрыми» (подлинными) печатями, письменного извещения вас о состоявшейся уступке долга (ст.824 ГК РФ). Тем самым, если вы НЕ получали от Кредитора подлинника Договора уступки права требования то это означает, что НИ какой уступки права требования в пользу так называемых коллекторов НЕ было. Поэтому в таком случае можете НЕ обращать внимание на так называемых коллекторов НИ какого внимания. Удачи вам Владимир Николаевич г.Уфа 15.04.2019 г.

Здравствуйте! Вы о чем?! Давайте по порядку. 1. С банком не можете решать, т.к. долг уже по сути продан, т.к. цессия - уступка права требования. Соответственно о чем-либо договариваться нужно уже с новым кредитором, но если подтвердит свои права, предоставив Вам оригиналы документов. В силу п.3 ст.382 ГК РФ «если должник не был уведомлен в письменной форме о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим неблагоприятных для него последствий. Обязательство должника прекращается его исполнением первоначальному кредитору, произведенным до получения уведомления о переходе права к другому лицу». А согласно п.1 ст.385 ГК РФ «должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора». Т.е. если не получили оригиналы документов об уступке права требования к новому кредитору, то Вы платите первоначальному кредитору. А обязательства перед новым кредитором будете нести в том же объеме, что и перед первоначальным кредитором. 2. От того, что Ваш долг был уступлен по договоре цессии согласно ст.12 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", вовсе не значит, что Вы не можете высказывать те же возражения, которые имели бы в отношении первоначального кредитора. В статье 12 названного закона сказано: "заемщик сохраняет в отношении нового кредитора все права, предоставленные ему в отношении первоначального кредитора в соответствии с федеральными законами". Иными словами, Вы также можете заявить ходатайство о снижении неустойки и штрафных санкций ввиду их несоразмерности нарушенному обязательству со ссылкой на ст.333 ГК РФ, а суд должен будет его рассмотреть. Также, если есть возражения относительно других требований кредитора, то также вправе о них заявить. Кроме того, если истек срок исковой давности, то Вы также можете о нем письменно заявить независимо от того, когда была уступка права требования: она не изменяет течения срока давности. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!

Срок действия карты это не срок кредитного договора карты, согласны? Но у меня записано в анкете заявления (договор): Срок кредита-посроку действия карты, как понять?

Здравствуйте Сергей! Указанное свидетельствует о сроке, на который вам предоставили кредит.

Имеется кредитная карта. Ей никто не пользовался. В банк подано заявление на расторжение договора и закрытие счета по карте. Банк говорит, что может предоставить справку о расторжении договора только по истечении 45 дней. Почему не раньше. Справка необходима для получения ипотечного кредита.

Я то же про это не знаю наверное это одно из условий банка.

Светлана! Возможно, они исходят из норм договора или из нормы закона о том, что о досрочном погашении кредита Вы обязаны сообщить за 30 дней. Хотя я понимаю, что Вы не пользовались кредитом. Но тем не менее. Может быть в договоре есть какие-то более благоприятные для Вас условия. Надо смотреть договор.

Брал в кредит телефон у одного банка, в подарок дали кредитную карту другого, но никакого договора на карту не составлял, обязан я платить на кредитку?

Если вы активировали карту, то вы "акцептовали оферту". Поэтому платить обязаны.

29.03.2014 мной был подписан договор на получение кредитной карты с нулевым лимитом. Карту я забрала, но не пользовалась ей. В 2016 срок карты истёк, новую я не получала, оборов по этой карте нет. Банк отказывается закрывать счёт по этой карте 2016 год, ссылаясь на срок договора 30 лет. как мне быть?

Добрый день! Надо смотреть договор и что там указано по срокам действия и досрочному расторжению.

Брала кредит в банке Восточный, а дали кредитную карту, обманывали. До сих пор не дали мне договор. Сумма процентов меняется по два три раза... ничего не могу добиться.

Здравствуйте. Сумма процентов меняется из-за того, что у Вас каждый раз иной размер кредитного лимита. Кредитная карта и кредит - разные банковские продукты. Если Вас не устраивают условия по кредитной карте, то необходимо закрыть ее и более не пользоваться ею. В суде Вы ничего не докажите.

Я хочу составить встречное исковое заявление на расторжение договора (кредитная карта). Уже прошло 4 года а договор не закрыт, как оказалось, заявление о пропуске исковой давности есть. Спасибо!

Заявление о пропущенном сроке было рассмотрено?

Здравствуйте, уважаемая Ирина! Во-первых , для подачи ответчиком встречного искового заявления в суд нужны основания, указанные в статье 138 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (кратко - ГПК РФ). Статья 138. Условия принятия встречного иска Судья принимает встречный иск в случае, если: встречное требование направлено к зачету первоначального требования; удовлетворение встречного иска исключает полностью или в части удовлетворение первоначального иска; между встречным и первоначальным исками имеется взаимная связь и их совместное рассмотрение приведет к более быстрому и правильному рассмотрению споров. Во-вторых , есть ли у Вас для подачи встречного иска условия, это невозможно определить из-за слишком краткой информации в вашем вопросе. В-третьих , срок исковй давности можно применить лишь в суде, если для этого будут основания, указанные в статьях 196, 200 Гражданского кодекса РФ. Есть ли у Вас такие основания, также невозможно определить из-за слишком краткой информации в вашем вопросе. Кредитная карта, как и кредитный договор, могут выдаваться со сроком возврата кредита и % по нему и на 3 года, и на 5 лет, и на 10 лет.

Суд решил взыскать с меня задолженность по кредитному договору (карта Связной банк), который после банкротства передавал мой долг сначала в один банк, потом в другой. Последний платеж 03,05,2012 года. Как составить встречный иск?

Можете представить возражения, применив ст ст 333, 196 ГК РФ. Пропущен срок исковой давности-три года. Можете обратиться в личку к юристу - ст.779 ГК РФ.

Здравствуйте посетитель сайта, в вашем случае необходимо составить возражение на судебный приказ ст 128-129 ГПК РФ-это платная услуга. Вы можете обратиться к юристу в личные сообщения для подробной консультации по вашему вопросу на основании "Гражданского кодекса Российской Федерации" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 23.05.2016) Статья 779

Вам в течение 10 дней с момента получения судебного приказа необходимо представить возражения мировому судье и судебный приказ отменят. Так как срок пропущен, то к возражениям необходимо приложить заявление о восстановлении срока, указать когда фактически Вы получили приказ, почему в течение 10 дней не предъявили возражения, уважительные причины пропуска срока. Суд, при наличии уважительных причин восстановит срок и отменит судебный приказ, а взыскателю разъяснит его право обратиться в суд в порядке искового производства. В соответствии со ст. 200 ГК РФ по обязательствам с определенным сроком исполнения течение срока исковой давности начинается отдельно по каждому обязательству срок исполнения которого наступил. Следовательно, Вы сможете заявить в суде о пропуске истом срока исковой давности, что является самостоятельным основанием для отказа в удовлетворении исковых требований. Очно обратитесь к юристу/адвокату.

Судебный приказ можно просто отменить, главное срок не пропустить в 10 дней с момента получения, потом они обратятся в суд в общем порядке, там нужно писать о сроках давности и т.п.

ОТП банк прислал по почте кредитную карту и договор, который будет подписан, если я активирую карту. Я не хочу пользоваться кредитной картой. Есть ли какие риски для меня, если я не активирую карту. Что с ней делать?

Не подписывайте договор и не активируйте карту, рисков не будет.

Здравствуйте! Нет рисков, просто не активируйте и тогда у Вас не возникнет никаких обязательств перед банком.

Можно ли расторгнуть кредитный договор по карте с долгом.

Здравствуйте! Такое возможно, но с иной формулировкой.

Если при оформлении кредитной карты не дали основные условия договора.

Здравствуйте возьмете у них дубликат договора или проконсультируйтесь у сотрудника банка об условиях Вашего кредита.

Мною 11/05/2012 был заключен кредитный договор на выпуск кредитной карты, с данного момента все платежи выплачивались своевременно (есть выписки за весь период). 13/11/15 я оплачиваю предпоследний платеж, так как оказалось 24/11/2015 у банка отзывают лицензию. С данного момента писем от банка не было, а 26/03/19 я получаю Приказ суда о взыскании долга от совершенно другой организации с которой я договор не заключала и не подписывала. Помогите составить заявление от отмене приказа и истечение срока давности.

Добрый день! Могу помочь составить заявление. Написал вам в личку.

Для отмены судебного приказа необходимо подать возражение. https://m.сайт/questions/777777777357799/

Мною был заключен договор с банком Связной и выпущена кредитная карта, но 02/12/2015 у банка отозвали лицензию, карту заблокировали и платежи я проводить не могла, ранее все платежи проводились точно в срок (в наличии у меня есть активная карта Связного на момент отзыва лицензии). Со слов знакомых у которых тоже была карта данного банка я узнала, что договор передали другому банку, я звонила в тот банк, но мой долг не передавали. С этого момента я выплаты не проводила на карту. 26/03/2019 я получаю приказ суда о выплате долга совсем другой организации, но уведомлений от Связного о передачи долга мне не поступало. Подскажите что делать и как правильно составить ответное заявление об отзыве иска.

Здравствуйте! Вам в первую очередь необходимо отменить судебный приказ путем написания заявления в суд, вынесший приказ. Приказ будет отменен. Далее, в случае обращения в суд кредитором с исковым заявлением, нужно ходатайствовать о пропуске срока исковой давности.

Вам необходимо в отзЫве на иск описать всю ситуацию и приложить документы, подтверждающие выплату до ликвидации банка и факты, подтверждающие невозможность, НО ГОТОВНОСТЬ к выполнению своих обязанностей. Кроме того, вроде как, сроки исковой давности прошли:sm_ab:

В силу ч.4 ст.382 ГК РФ "Первоначальный кредитор и новый кредитор солидарно обязаны возместить должнику - физическому лицу необходимые расходы, вызванные переходом права, в случае, если уступка, которая повлекла такие расходы, была совершена без согласия должника". Заявление об отзыве иска Вы писать не должны. Это - возражение на иск. Вы можете подать встречные требования о взыскании Ваших расходов с кредиторов на основании ч.4 ст.382 ГК РФ,

Мною был заключен договор с Банком Связной и выпущена кредитная карта, до момента отзыва лицензии у банка 02/12/2015 г платежи проводились своевременно, на момент следующего платежа, а именно 10/12/2015 карта была заблокирована и даже через КИви платежи не принимались. У знакомой я узнала случайно (у нее тоже карта Связного была), что ее кредитный догоров перекупил банк Тинькоф, я звонила в этот банк и уточняла о перекупке своего договора. 26/03/2019 я получаю заказное письмо из суда, что мне выставлен иск другой организацией ФАСТ и эта оргпнизация требует вернуть долг, но я сними договора не заключала и на протяжении 3 лет не было ни одного заказного письма от банка Связной, что мой договор перепродали. Подскажите как отозвать данный иск из суда или его опровергнуть. Ответить суду я должна до 05/04/19 (10 дней для претензии).

Текст искового на руках есть?

В двух словах: кредитная карта ОТП банка. Договора нет. Была отправлена по почте. До сих пор платила исправно. Но сейчас просрочен очередной платеж на 12 дней. Вношу частями. Достали! Грозят, что могут выставить требование к оплате единовременной всей суммы задолженности по карте сразу. Насколько это правомерно? Говорят, в договоре это есть, но данный документ я в глаза не видывала и ничего не подписывала. Помогите советом, пожалуйста.

Возьмете у них дубликат договора или проконсультируйтесь у сотрудника банка об условиях Вашего кредита.

Если нет договора с моей подписью по кредитной карте (присылали обычным письмом на почтовый адрес)-считается ли долг по карте в отношении меня действительным?

Здравствуйте! Да, если Вы пользовались картой.

Здравствуйте! В судебной практике есть случаи, когда при таких обстоятельствах суд принимал сторону должника, и кредитный договор считался незаключенным.

В апреле 2014 года мужем был заключен договор с банком Связной о предоставлении кредитной карты с лимитом 40 т.
Деньги муж потратил и умер в ноябре 2014 года.
Банк Связной был об жтом уведомлен, но документы, подтверждающие это утеряны.
20 марта на имя мужа приходит судебное почтовое извещение из Москвы (наверное извещают что подали в суд).
С момента смерти мужа прошло 4 года 4 мц.
Что я могу сделать на данном этапе? Наверное ничего, ведь я не сторона дела.
Если будет передано приставам, то мне надо будет известить приставов о его смерти?
Таким образом тот кому перешел долг по договору цессии подаст на меня в суд, как на наследницу?
Если они подадут не по месту жительства - что мне делать?
Ведь извещение о предстоящем суде я могу и не получить.
Каковы должны быть мои действия при различныхвариантах течения событий?
Мне необходимо чтобы суд происходил в городе моего проживания, чтобы я могла заявить о сроке давности.

Здравствуйте. Направьте в суд письмо в свободной форме о том, что ответчик умер, и приложите копию свидетельства о смерти. Впоследствии Вы все равно сможете заявить о пропуске срока исковой давности.

Можно ли у нотариуса при заключении договора купли продажи расчетаться кредитной картой.

Да это возможно сделать.

Заплатила задолжность по кредитной карте и обратилась в тинькофбанк чтобы расторгнуть договор в ноябре 208 и договор должен быть расторгнут,07.-02.19 отправила карту и 2 заявления чтобы прислали на электронную почту и по почте справку в которой указать что договор расторгнут, действия карты прекращены, счёт закрыт и никаких обязательств нет перед банков и во 2 об отзыве своих персональных данных с их уничтожением из базы данных, но при обращении в банк 16 они говорят что я клиент банка, что делать если банк не даёт затребоваемые документы.

Здравствуйте! Напишите жалобу на банк в Центральный банк РФ.

В 2008 году в мдм банке оформил кредитную карту на сумму 45000, под 28% , договор только на открытие счета. МДМ перешел в Бин Банк, обоим платил исправно (за 10 лет, 18 дней просрочки и то не по моей вине, банк сменил реквизиты меня не уведомив) . С января 2019 БинБанк перешёл в Банк ФК Открытие, который требует полной оплаты задолженности + штрафы за каждый день неуплаты. В банке на моё заявлении о продолжении отношений на старых условиях банк ответили отказом. Я уже выплатил более 65000 рублей за весь период, я подразумеваю, что 28% это только видимые проценты, а есть ещё и скрытые. Письменно на моё заявление отказались отвечать, информируют только через СМС и звонки из кол. центра банка Открытие. Какие у меня перспективы в суде, в случае если я их пошлю лесом.

Суд имеет право снизить размер неустойки в соответствии со ст.333 ГК РФ.

Андрей здравствуйте. Первым делом необходимо ознакомиться с индивидуальными кредитными условиями по кредитной карте. Если Вы оплачивали минимальными платежами, то это как правило всего лишь % за пользование кредитным лимитом, сама сумма долга могла не уменьшаться. По факту такие продукты банка можно платить бесконечно. Как только вы перестаёте платить, то по факту нарушаете условия договора и кредитор вправе потребовать выплату всей суммы долга единоразово. Первоначально новый кредитор должен вас уведомить о праве требования данного долга. Их можно "послать лесом" и не платить. Первым делом они обратятся в мировой суд за вынесением судебного приказа (упрощённое разбирательство) и попытаться взыскать сумму, которую хотят. Это необходимо отслеживать и подать возражение в установленные законом сроки. У кредитора не останется иного выхода как обратиться в федеральный суд с исковым требованием. Но по суду уже не получиться получить желаемое, т.к. вы в суде будете ходатайствовать о пересчёте суммы долга, как правило судья встаёт на сторону ответчика. Поэтому ввиду незначительности долга, сам новый кредитор останавливается на упрощённом разбирательстве и не инициирует исковое ()т.к. это дополнительные расхода на работу юристов.

Как отказаться от кредитной карты, если договор подписан, но услугами не воспользовался?

Подавайте заявление об отказе от услуги.

В банк пишите заявление.

В одностороннем порядке расторгнуть договор нельзя, если это им не предусмотрено или законом. По кредитному договору достаточно заявления и оплаты за пользование кредитом. Но если за использование карты платы не предусмотрено, То переживать и не о чемч.2 ГК РФ, ч.3 ГК РФ, ч.4 ГК РФ "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 03.08.2018) (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2019) ""ГК РФ Статья 450. Основания изменения и расторжения договора Позиции высших судов по ст. 450 ГК РФ ">>>" ""1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства. (абзац введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ) ""2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: ""1) при существенном нарушении договора другой стороной; ""2) в иных случаях, предусмотренных настоящим "Кодексом", другими "законами" или договором. ""Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. ""3. Утратил силу с 1 июня 2015 года. - Федеральный закон от 08.03.2015 N 42-ФЗ. (см. текст в предыдущей "редакции") ""4. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. (п. 4 введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)30.12.2018) ""ГК РФ Статья 821. Отказ от предоставления или получения кредита Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 821 ГК РФ ""1. Кредитор вправе отказаться от предоставления заемщику предусмотренного кредитным договором кредита полностью или частично при наличии обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что предоставленная заемщику сумма не будет возвращена в срок. ""2. Заемщик вправе отказаться от получения кредита полностью или частично, уведомив об этом кредитора до установленного договором срока его предоставления, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или кредитным договором. ""3. В случае нарушения заемщиком предусмотренной кредитным договором обязанности целевого использования кредита (статья 814) кредитор вправе также отказаться от дальнейшего кредитования заемщика по договору.

Имеет ли право отказать мне в выписке по кредитной карте и выслать договор, ссылаясь на то что в анкете я указывала другую почту, сейчас на данный момент почта у меня сменилась, но когда посылала запрос я оставляла и паспортные данные, пришел отказ обоснованный тем что почта электронная не та.

Требуйте выслать договор почтой по адресу, указанному в договоре (адрес вашей регистрации).

Здравствуйте, Екатерина! Сделайте официальный запрос на юридический адрес компании.

Кредитная карта, долг 120.000 могу ли я как-то не платить его так как нет возможности? В договоре указано что я не работаю.

Здравствуйте. Совсем не платить Вы не можете, однако у Вас есть возможность обратиться в банк с заявление о рассрочке либо отсрочке погашения долга.

Заключен договор кредитования с ПАО "Восточный экспресс банк" Мне на руки выдана кредитная карта. Текущий лимит по ней 1 рубль. В реквизитах указан БИК организации 040813886. По реестру этот бик принадлежит ПАО "Восточный" как мне расторгнуть договор. Кроме того там есть дополнительный договор на страхование жизни в ООО СК "ВТБ Страхование" по условиям договора плата за присоединение 0,99% от суммы использованного лимита. Денег с карты не снимал. Конверт с ПИН кодом не вскрывал. Дата заключения договоров 06-03-2019

Обратитесь в офис компании с письменным заявлением.